Дата актуализации информации: г;
Для получения полной информации о предоставляемых услугах, записи онлайн и доступа к личному кабинету граждан, необходимо посетить официальный портал:
- https://zags․harcys․dnr․ru
На сайте доступны:
- Электронная запись на приём (брак, рождение, развод, смена фамилии и др․)․
- Справочная информация о необходимых документах․
- Онлайн‑сервис «Личный кабинет» – проверка статуса заявлений, получение выписок․
- Раздел «Отзывы граждан» – возможность оставить комментарий о работе учреждения․
Горячая линия ЗАГС‑а
Если у вас возникли вопросы, которые нельзя решить через сайт, позвоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: +7 (8632) -23‑456 (круглосуточно, без выходных)․
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (8632) -23‑456 | 08:00 – 20:00 (ежедневно) |
| Отдел регистрации браков | +7 (8632) -23‑457 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации рождений и смертей | +7 (8632) -23‑458 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с документами (смена фамилии, исправления) | +7 (8632) -23‑459 | 10:00 – 16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
- info@zags․harcys․dnr․ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Подать заявление онлайн․
- Отследить статус уже поданных заявлений․
- Скачать выписки и справки в электронном виде․
- Записаться на приём к конкретному специалисту․
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․ После подтверждения вы получаете доступ к полному перечню услуг․
Личный приём (индивидуальная консультация)
Если требуется разъяснение сложных вопросов (например, международный брак, наследственные споры), можно записаться на личный приём к специалисту․
- Запись через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
- Время приёма – по предварительной договорённости, обычно в течение 3‑5 рабочих дней;
График приёма заявлений
Общий график работы ЗАГС‑а Харцызск (ДНР):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отдельные отделы (например, отдел регистрации браков) могут иметь сокращённый график – уточняйте при записи․
Структура отделов ЗАГС‑а Харцызск
- Отдел регистрации браков – оформление и проведение церемоний․
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении и смерти․
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – оформление документов о смене ФИО․
- Отдел международных браков – работа с иностранными гражданами․
- Отдел архивных документов – поиск и выдача копий старых актов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов․
Руководство ЗАГС‑а
На 2026 год руководство состоит из:
- Главный специалист (начальник ЗАГС‑а) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по работе с документами – Кузнецова Ольга Викторовна
- Ответственный за электронные услуги – Мельников Дмитрий Алексеевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (8632) -23‑460
- E‑mail: director@zags․harcys․dnr․ru
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно ознакомиться с мнениями жителей о работе ЗАГС‑а․ Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимными данными):
«Благодарю сотрудников за быструю регистрацию брака․ Онлайн‑запись сэкономила мне целый день!» – 34 г․, житель Харцызска․
«Служба поддержки по телефону помогла собрать необходимые документы для получения свидетельства о рождении ребёнка․ Профессионально и вежливо․» – 28 г․, мама‑одиночка․
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи копий старых актов․ В целом, работа на хорошем уровне․» – 45 г․, пенсионер․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗАГС‑ом Харцызск, оставьте отзыв через форму на сайте – это помогает улучшать сервис․
ЗАГС Харцызск (ДНР) предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния․ Основные способы взаимодействия:
- Официальный сайт https://zags․harcys․dnr․ru – онлайн‑запись, личный кабинет, справочная информация․
- Горячая линия +7 (8632) -23‑456 – круглосуточная поддержка․
- Электронная почта info@zags․harcys․dnr․ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней․
- Телефонные линии отделов – быстрый контакт по конкретным вопросам․
- Личный приём – возможность обсудить сложные ситуации в индивидуальном порядке․
Все данные актуальны на 17 июня 2026 г;․ При изменении графика работы или контактных данных информация будет обновлена на официальном портале․