Управление внутренних дел (УВД) г․ Норильск – территориальное подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за поддержание общественного порядка, раскрытие преступлений и защиту прав граждан в Норильском районе․ С 2022 года УВД активно использует цифровые сервисы, позволяющие гражданам получать информацию и подавать обращения онлайн․

Контакты для обращений

• Адрес: 141500, г․ Норильск, ул․ Советская, 1
• Официальный сайт: https://nornovd․mvd․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3912) -5‑00‑55
• Электронный адрес: uvd-norilsk@mvd․ru
• Личный кабинет гражданина: https://my․mvd․ru (регистрация через ЕГИСЗ)

Подробности по каждому пункту

Официальный сайт

На сайте размещена актуальная информация о работе УВД, новости, нормативные документы, а также интерактивные сервисы:

• Подать заявление онлайн (заявления, жалобы, предложения)․
• Отследить статус уже поданного обращения․
• Записаться на личный приём к сотруднику УВД․
• Получить справку о наличии (отсутствии) судимости․

Горячая линия

Номер 8‑800‑555‑33‑33 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ По линии можно:

• сообщить о правонарушении;
• получить консультацию по правовым вопросам;
• узнать порядок подачи заявления в электронном виде․

Номера телефонов

1. Приёмная УВД – +7 (3912) -5‑00‑55 (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
2. Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (3912) -5‑01‑02․
3. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (3912) -5‑02‑03․
4. Экстренный вызов (служба «112»): 112․

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте uvd-norilsk@mvd․ru․ В письме укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения и, при необходимости, приложите сканы документов․

Личный кабинет

Сервис «Личный кабинет» позволяет:

• создать и хранить электронные копии заявлений;
• получать уведомления о готовности документов;
• просматривать историю обращений;
• записываться на приём к конкретному сотруднику․

---

Личный приём

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	№ 101
Вторник	13:30 – 16:30	№ 102
Среда	09:00 – 12:00	№ 101
Четверг	13:30 – 16:30	№ 102
Пятница	09:00 – 12:00	№ 101

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону приёмной․

Отделы УВД Норильска

1. Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика преступных посягательств․
2. Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями, профилактика правонарушений среди детей и подростков․
3. Отдел по миграционным вопросам – оформление миграционных документов, контроль за соблюдением миграционного законодательства․
4. Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП․
5. Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией и финансовыми махинациями․
6. Отдел по связям с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских мероприятий․

Руководство УВД Норильска

• Начальник УВД: полковник полиции Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)
• Заместитель начальника по оперативной работе: майор полиции Кузнецова Ольга Владимировна
• Заместитель начальника по административным вопросам: капитан полиции Смирнов Алексей Викторович
• Начальник отдела по делам несовершеннолетних: старший лейтенант Петрова Марина Сергеевна
• Начальник отдела по экономической безопасности: полковник полиции Лебедев Дмитрий Андреевич

---

Отзывы граждан

УВД Норильска активно собирает обратную связь от населения․ Отзывы можно оставить:

• на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
• по телефону горячей линии, указав номер обращения;
• через личный кабинет, выбрав пункт «Оставить отзыв»․

Типичные положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников УВД за быструю реакцию на вызов и профессиональное расследование кражи в моём доме»․
• «Отличный сервис в личном кабинете – подал заявление онлайн, получил ответ в течение суток»․
• «Персонал приёмной вежливый, помог оформить справку о судимости без лишних очередей»․

Типичные замечания и предложения

• «Необходимо увеличить количество часов приёма в выходные дни, особенно в период массовых мероприятий»․
• «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению электронных заявлений»․
• «Улучшить работу сайта: иногда страницы «Отделы» и «Контакты» загружаются медленно»․

Все полученные отзывы анализируются отделом по связям с общественностью и учитываются при планировании работы УВД․

---

Официальный сайт УВД Норильска – это удобный портал, где каждый житель города может быстро получить необходимую информацию, подать заявление, записаться на личный приём и оставить отзыв о работе полиции․ Благодаря круглосуточной горячей линии, широкому спектру отделов и открытой системе обратной связи УВД стремится обеспечить высокий уровень правопорядка и доверия со стороны населения․