Дорожная полиция (Управление дорожной полиции – УДП) в городе Алматы является подразделением Министерства внутренних дел Республики Казахстан, отвечающим за безопасность дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД и профилактику ДТП. С 2020‑х годов все основные услуги и информация о работе УДП доступны в интернете через официальный сайт и связанные порталы.
Адрес официального сайта: https://polisia.kz (информационный медиа‑портал, посвящённый деятельности органов внутренних дел Республики Казахстан).
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы УДП;
- Контактные данные всех подразделений в городе и области;
- Онлайн‑сервисы (запись на приём, подача заявлений, проверка штрафов);
- Разделы «Вопрос‑ответ», «Полезные ссылки», «Документы»;
- Карту с расположением отделений и их графиком работы;
Как быстро найти нужный раздел?
- Перейдите на главную страницу polisia.kz.
- В верхнем меню выберите пункт «Дорожная полиция» → «Алматы».
- Откроется страница с блоками: «Контакты», «Онлайн‑услуги», «Новости», «FAQ».
- Для быстрого доступа к услугам используйте кнопку «Личный кабинет» – вам понадобится ЕНП (единой национальной идентификации) и пароль.
Основные контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Главный офис УДП г. Алматы | ул. Байтурсынова, 185‑Б, 1‑й этаж, г. Алматы, Республика Казахстан |
| Телефон (общий справочный) | +7 (727) -21‑0966, +7 (727) -21‑0776, +7 (727) -21‑7263, +7 (727) -21‑6624 |
| Телефон доверия (круглосуточно) | +7 (727) -93‑5456, +7 (727) -54‑4506 |
| Электронная почта | info@polisia.kz (общий адрес для запросов) |
| Режим работы | Пн‑Сб: 08:00 – 18:00 (приём граждан в отделениях). Воскресенье – выходной. |
Отделения в разных районах Алматы
- УДП Медеуского района – ул. Кабанбай батыра, 93.
- УДП Ауэзовского района – ул. Шаляпина, 11‑а, уг. ул. Берегового.
- Городское управление дорожной полиции – круглосуточный дежурный телефон: 293‑5456.
Онлайн‑услуги, доступные на сайте
Для удобства граждан большинство процедур можно выполнить без личного визита:
- Проверка наличия штрафов – вводите номер ТС или ИИН.
- Оплата штрафов онлайн – банковские карты, электронные кошельки.
- Запись на приём к инспектору – выбираете дату, время и цель визита.
- Подача заявления о ДТП – заполнение формы, загрузка фото/видео.
- Получение справки о несудимости в сфере дорожного движения – электронный запрос.
Все сервисы защищены протоколом HTTPS и требуют авторизации через единую национальную идентификацию (ЕНП). При первом входе необходимо пройти простую регистрацию.
Как пользоваться официальным сайтом: пошаговое руководство
Шаг 1. Регистрация в системе
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу;
- Укажите ИИН, ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
Шаг 2. Авторизация
- Введите логин (Электронный адрес) и пароль.
- При желании включите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код).
Шаг 3. Выбор нужного сервиса
- В личном кабинете слева – меню «Услуги».
- Выберите нужный пункт (например, «Оплата штрафов»).
- Следуйте инструкциям на экране.
Шаг 4. Получение подтверждения
После завершения операции система автоматически отправит подтверждающее сообщение на ваш e‑mail и/или телефон.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, есть ли штраф за нарушение ПДД?
- Перейдите в раздел «Проверка штрафов», введите номер ТС или ИИН. Результат отобразиться мгновенно.
- Можно ли оплатить штраф в рассрочку?
- Да. На странице оплаты выберите опцию «Рассрочка» и следуйте инструкциям. Условия рассрочки зависят от суммы штрафа.
- Как записаться на приём к инспектору?
- В личном кабинете нажмите «Записаться на приём», укажите причину обращения, выберите удобную дату и время.
- Что делать, если я получил штраф, но считаю его ошибочным?
- Подайте заявление об оспаривании штрафа через форму «Обжалование» на сайте. Прикрепите доказательства (фото, видео).
- Есть ли мобильное приложение УДП?
- Да. Приложение «Polisia.kz» доступно в Google Play и App Store. В нём реализованы все функции сайта, а также push‑уведомления о новых штрафах.
Полезные ссылки
- Официальный портал полиции Республики Казахстан
- Карта УДП Алматы в 2ГИС
- Электронное правительство Республики Казахстан
- Страница Министерства внутренних дел РК
Официальный сайт Дорожной полиции Алматы – это удобный и надёжный инструмент для граждан, желающих быстро решить вопросы, связанные с дорожным движением. Благодаря онлайн‑услугам, круглосуточному телефону доверия и чётко структурированной информации, процесс взаимодействия с органами правопорядка стал более прозрачным и доступным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам доверия или через форму обратной связи на polisia.kz. Помните, что соблюдение ПДД – залог вашей безопасности и безопасности всех участников дорожного движения.