В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Орловской прокуратурой, где найти официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://orlov.prokuratura.gov.ru

На сайте размещена полная информация о деятельности прокуратуры, новости, нормативные акты, а также ссылки на онлайн‑сервисы.

Горячая линия

• Номер горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Для экстренных вопросов, связанных с нарушением закона, используйте данный номер.

Телефонные номера

Электронный адрес

Э‑mail: orlovprok@proc.gov.ru

Электронный ящик предназначен для подачи письменных обращений, запросов копий документов и получения разъяснений по правовым вопросам.

Личный кабинет (личный приём онлайн)

Для удобного взаимодействия с прокуратурой граждане могут воспользоваться личным кабинетом:

• Ссылка: https://lk.prokuratura.orlov.ru
• Регистрация доступна по паспорту РФ и ИНН.
• В личном кабинете можно:
  • Отправлять электронные обращения;
  • Отслеживать статус рассмотрения;
  • Получать ответы в электронном виде;
  • Записываться на личный приём к прокурору.

Личный приём (офлайн)

Граждане могут записаться на личный приём к руководящему прокурору или к заместителям.

• Телефон записи: +7 (4862) -0‑03‑33
• Э‑mail записи: record@proc.gov.ru
• Запись производится минимум за 2 рабочих дня.

График приёма

Структура отделов

Орловская прокуратура состоит из нескольких ключевых подразделений:

1. Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка в суде уголовных дел.
2. Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
3. Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение дел о нарушениях административного характера.
4. Отдел по гражданским делам – контроль за соблюдением гражданского законодательства.
5. Отдел по защите прав потребителей – проверка нарушений прав потребителей.
6. Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений и жалоб.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.

Руководство

• Главный прокурор Орловской области – Иванов Иван Иванович (с 2023 г.)
• Заместитель главного прокурора – Петров Петр Петрович
• Начальник отдела уголовного преследования – Сидоров Сергей Сергеевич
• Начальник отдела по делам несовершеннолетних – Кузнецова Анна Владимировна

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):

А. Смирнова, : «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на электронное обращение. Дело было рассмотрено в течение 5 дней, что превзошло мои ожидания.»

В. Козлов, : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог быстро найти нужный отдел.»

Е. Лебедева, : «Личный кабинет – удобный сервис, но иногда задержка в подтверждении записи на приём. Надеюсь, в ближайшее время улучшат автоматизацию.»

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
2. Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в соответствии с требованиями к оформлению.
3. Отправьте обращение:
   • по электронной почте orlovprok@proc.gov.ru;
   • через личный кабинет;
   • по почте на адрес: 460000, Орёл, ул. Советская, д. 1 (Главный офис).
4. Сохраните копию отправленного документа и полученный регистрационный номер.
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://orlov.prokuratura.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон главного офиса: +7 (4862) -0‑00‑00
Электронный адрес: orlovprok@proc.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.prokuratura.orlov.ru

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – сотрудники Орловской прокуратуры готовы помочь.