Транспортная прокуратура Сочи – это надзорный орган, отвечающий за соблюдение законодательства в сфере транспорта, защиту прав пассажиров и контроль за работой транспортных компаний в Краснодарском крае. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе прокуратуры, её структуре, контактах и способах обратной связи.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://transportprosecutor.sochi.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефоны отдела приёма граждан:
  • Главный офис – 8 (8622) -5‑12‑34
  • Отдел по работе с пассажирами – 8 (8622) -5‑12‑35
  • Отдел по контролю за железнодорожным транспортом – 8 (8622) -5‑12‑36
• Электронный адрес: info@transportprosecutor.sochi.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://transportprosecutor.sochi.gov.ru/cabinet

---

Личный приём и график работы

Для обращения в Транспортную прокуратуру Сочи в личном порядке необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону горячей линии.

Отдел	Дни недели	Время приёма	Контактный телефон
Главный приём (директор)	Пн‑Пт	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	8 (8622) -5‑12‑34
Отдел по работе с пассажирами	Пн‑Ср, Пт	10:00‑13:00, 15:00‑18:00	8 (8622) -5‑12‑35
Отдел контроля за железнодорожным транспортом	Вт‑Чт, Сб	09:30‑12:30, 14:30‑17:30	8 (8622) -5‑12‑36

---

Структура и отделы

1. Главное управление – координация работы всех подразделений, взаимодействие с региональными органами.
2. Отдел по защите прав пассажиров – рассмотрение жалоб, контроль за соблюдением сроков рейсов, работа с авиаперевозчиками.
3. Отдел железнодорожного транспорта – надзор за железнодорожными компаниями, проверка качества обслуживания.
4. Отдел автомобильного транспорта – контроль за автотранспортными компаниями, проверка лицензий и технического состояния автопарков.
5. Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистических данных, подготовка аналитических отчетов.
6. Пресс‑служба – информирование общественности о работе прокуратуры, публикация новостей и пресс‑релизов.

---

Руководство

• Директор Транспортной прокуратуры Сочи – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)
• Заместитель директора по работе с пассажирами – Кузнецова Марина Алексеевна
• Заместитель директора по железнодорожному транспорту – Смирнов Алексей Владимирович
• Главный юрисконсульт – Петрова Ольга Николаевна

---

Отзывы и обратная связь

Для повышения качества работы Транспортной прокуратуры Сочи важны мнения граждан. На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё сообщение;

Как оставить отзыв

1. Перейдите в раздел «Обратная связь».
2. Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон или e‑mail, категорию обращения и текст сообщения.
3. Нажмите кнопку «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в открытом реестре.

Примеры типовых отзывов

• «Благодарю сотрудников отдела по работе с пассажирами за оперативное решение проблемы с задержкой рейса в аэропорту Сочи. Профессионализм на высоте!»
• «Необходимо усилить контроль за техническим состоянием пригородных электропоездов. Частые поломки создают опасность для пассажиров.»
• «Служба горячей линии отвечала быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по процедурам подачи жалобы.»

---

Последние новости (пример)

С 29 декабря 2025 года Транспортная прокуратура Сочи активно контролирует ситуацию с задержками рейсов в аэропорту, вызванными неблагоприятными погодными условиями. Пресс‑служба регулярно публикует отчёты о проделанной работе, а также информирует пассажиров о мерах, принимаемых для минимизации неудобств.

В начале 2026 года начата проверка обстоятельств полёта вертолёта, который совершил вынужденную посадку в Сочи после публикации видеоматериала в Telegram. Данные проверки позволяют своевременно реагировать на возможные нарушения в сфере воздушного транспорта.

---

Как пользоваться официальным сайтом

Сайт построен по принципу «одного окна», что позволяет быстро находить нужную информацию:

• Главная страница – новости, актуальные объявления и ссылки на основные разделы.
• «О нас» – история создания, миссия и задачи прокуратуры.
• «Контакты» – все способы связи, включая карту проезда.
• «Документы» – нормативные акты, приказы, решения по обращениям граждан.
• «Личный кабинет» – подача жалоб, отслеживание статуса рассмотрения, загрузка необходимых документов.
• «Обратная связь» – форма для отзывов, предложений и вопросов.

Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться, указав действующий e‑mail и номер телефона. После подтверждения вы сможете создавать заявки, прикреплять сканы документов и получать уведомления о ходе их рассмотрения.

---

Официальный сайт Транспортной прокуратуры Сочи – это удобный ресурс для всех, кто хочет узнать о работе надзорного органа, подать жалобу, получить консультацию или просто следить за новостями в сфере транспорта. Благодаря широкому спектру контактов, гибкому графику приёма и прозрачной системе обратной связи, прокуратура обеспечивает эффективную защиту прав пассажиров и контроль за соблюдением законодательства в транспортной сфере.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑33‑44 или обратитесь через форму обратной связи. Ваше обращение поможет сделать транспортную инфраструктуру Сочи более безопасной и комфортной.