Торговый центр «Красная Площадь» – один из крупнейших торгово‑развлекательных комплексов на Юге России. Он представлен в нескольких городах (Краснодар, Анапа, Новороссийск) и предлагает более 100 магазинов, рестораны, кинотеатры, детские зоны и паркинги. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с администрацией, узнать график работы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт
Главный портал ТЦ «Красная Площадь» – https://krasnodar.red-square.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный каталог магазинов и их расположение;
- Анонсы мероприятий и акций;
- Онлайн‑карту комплекса;
- Личный кабинет покупателя;
- Форму обратной связи и раздел «Отзывы»;
Подсайты для регионов - Анапа – www.anapa.red-square.ru
- Новороссийск – novorossiysk.red-square.ru (при необходимости)
Контактные данные Горячая линия
Горячая линия
Для быстрых вопросов к сервисному центру используйте горячую линию:
- Тел.: (8617) -00‑555 (Анапа)
- Тел.: (861) -55‑1234 (Краснодар)
- Режим работы горячей линии: 09:00 – 21:00 без выходных
Электронная почта
Общие запросы: info@red-square.ru
Вопросы арендаторам: leasing@red-square.ru
Техническая поддержка сайта: support@red-square.ru
Личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет, где можно:
- Сохранять избранные магазины;
- Получать персональные купоны и скидки;
- Отслеживать статус своих заявок и жалоб;
- Участвовать в программах лояльности.
Войти в кабинет можно по ссылке Вход в личный кабинет.
Адреса и часы работы
| Город | Адрес | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Краснодар | ул. Дзержинского, д. 100 | 10:00 – 22:00 | — |
| Анапа | ул. Астраханская, 99 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Новороссийск | ул. Красная, 1 (примерный) | 09:00 – 20:00 | — |
Личный приём (офис администрации)
Для деловых вопросов, сдачи жалоб или предложений вы можете посетить приёмную администрацию:
- Краснодар: ул. Дзержинского, 100, офис 1‑й этаж, часы приёма – 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 (по будням).
- Анапа: ул. Астраханская, 99, офис 2‑й этаж, часы приёма – 09:30 – 11:30, 13:30 – 15:30.
Структура ТЦ: отделы и службы - Отдел аренды и лизинга – вопросы о размещении торговых точек.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, мероприятия, программы лояльности.
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем, уборка, охрана.
- Служба клиентского сервиса – информационные стойки, справочная служба, работа с отзывами.
- Отдел HR – вакансии и вопросы персонала.
Руководство ТЦ «Красная Площадь»
Главный управляющий комплекса – Туркин Павел Юрьевич. Ниже – контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон руководителя: (8617) -00‑555 доб. 101
- E‑mail: pavel.turkin@red-square.ru
Парковка
ТЦ «Красная Площадь» оборудован двумя видами парковки:
- Открытая парковка – 3 700 мест, расположена рядом с главным входом.
- Многоуровневая крытая парковка – 400 мест, доступна через подземный переход.
Стоимость парковки: 30 ₽/час. При покупке на сумму от 2 000 ₽ – бесплатная парковка в течение 2 часов.
Отзывы посетителей
На официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps, Be‑in.ru) собраны более 1 200 отзывов. Ниже – несколько типовых комментариев:
- Положительный: «Огромный выбор магазинов, чисто, удобно. Особенно понравилась детская зона «Кидбург» – ребёнок провёл здесь целый день, изучая разные профессии.»
- Негативный: «В выходные часы часто образуется очередь у гардероба, а навигация внутри ТЦ оставляет желать лучшего – нет интерактивных терминалов.»
- Средний: «Парковка достаточная, но иногда трудно найти свободное место в вечернее время. В целом – хороший торговый центр для семейного шопинга.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт: https://krasnodar.red-square.ru
- Карта ТЦ (PDF): скачать карту
- Политика использования файлов cookie: Cookie‑policy
- Публичный договор аренды: договор аренды
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте любой удобный способ:
- Позвоните по горячей линии.
- Отправьте письмо на info@red-square.ru.
- Заполните форму обратной связи в личном кабинете.
- Посетите приёмную администрацию в рабочие часы.
Мы ценим каждого посетителя и стремимся сделать ваш шопинг комфортным и приятным!