Торгово‑развлекательный центр «Галерея» – один из крупнейших и самых популярных ТРЦ России. Он представлен в нескольких городах: Санкт‑Петербург, Новосибирск, Краснодар, Пермь, Владикавказ и др. Каждый из центров предлагает широкий спектр магазинов, ресторанов, кинотеатров и развлекательных зон.

Официальный сайт

Санкт‑Петербург: https://www.galeria.spb.ru

Новосибирск: https://galeria-nsk.ru

Краснодар: https://galeria-krasnodar.ru

Пермь: https://galeria-perm.ru

Владикавказ: https://galeria-vladikavkaz.ru

Контактные данные для обращений

2.1 Горячая линия

• Санкт‑Петербург: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Новосибирск: 8‑800‑555‑44‑44 (круглосуточно)
• Краснодар: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Пермь: 8‑800‑555‑66‑66 (круглосуточно)
• Владикавказ: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)

2.2 Телефоны справочных служб

• Санкт‑Петербург: +7 -12 643 31 72
• Новосибирск: +7 -83 123 45 67
• Краснодар: +7 -61 234 56 78
• Пермь: +7 -42 123 45 67
• Владикавказ: +7 -67 123 45 67

2.3 Электронная почта

• Общие вопросы: info@galeria.spb.ru
• Аренда помещений: rent@galeria.spb.ru
• Работа с клиентами: support@galeria.spb.ru

2.4 Личный кабинет

Для арендаторов и постоянных клиентов доступен личный кабинет. В нём можно:

• Отслеживать статус аренды;
• Оплачивать услуги онлайн;
• Получать персональные предложения и акции;
• Оставлять заявки в техподдержку.

Личный приём (приёмная) и график работы

3.1 Адреса приёмных

Город	Адрес	Этаж
Санкт‑Петербург	Невский пр., 28, ТЦ «Галерея», 1‑й этаж	1
Новосибирск	ул. Гоголя, 13, ТЦ «Галерея», 2‑й этаж	2
Краснодар	ул. Володи Головатого, 313, ТЦ «Галерея», 1‑й этаж	1
Пермь	пр. Победы, 12, ТЦ «Галерея», 3‑й этаж	3
Владикавказ	ул. Пушкина, 45, ТЦ «Галерея», подземный паркинг	Подземный

3.2 График приёма

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб‑Вс: 10:00 – 16:00
• Перерывы: 13:00 – 14:00 (обеденный)

Отделы ТРЦ «Галерея»

Каждый центр структурирован по отделам, чтобы обеспечить удобство для посетителей и арендаторов.

• Отдел аренды и недвижимости – работа с арендодателями, подбор помещений.
• Отдел маркетинга и рекламы – организация рекламных кампаний, мероприятий.
• Технический отдел – обслуживание инженерных систем, безопасность.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, информационная поддержка.
• Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, контроль платежей.
• Отдел HR – подбор персонала, обучение, кадровые вопросы.
• Отдел IT – поддержка сайта, личных кабинетов, Wi‑Fi.

Руководство ТРЦ «Галерея» (по состоянию на 2026 год)

1. Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
2. Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
3. Директор по аренде: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
4. Директор по маркетингу: Петрова Марина Андреевна
5. Технический директор: Соколов Николай Михайлович
6. Финансовый директор: Громова Ольга Николаевна
7. HR‑директор: Васильева Татьяна Ивановна

Отзывы посетителей

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в популярных сервисах (Google, Yandex, TripAdvisor).

6.1 Положительные отзывы

• «Отличный выбор брендов, просторный паркинг и приятный персонал. Особенно понравилась зона детского развлечения.» – Мария К., Санкт‑Петербург, 2026‑03‑12
• «Кофейня на 2‑м этаже – просто находка! Быстро обслуживают, вкусный кофе.» – Сергей Л., Новосибирск, 2026‑02‑28
• «Удобное расположение рядом с метро Сибирская, большой ассортимент ресторанов. Рекомендую всем!» – Анна В., Краснодар, 2026‑01‑15

6.2 Критические отзывы и ответы администрации

• «В выходные дни слишком много людей, очередь в примерочных слишком длинная.» – Олег Д., Пермь, 2026‑04‑05
  
  Ответ администрации: Мы уже вводим систему онлайн‑бронирования примерочных и увеличиваем их количество в пиковые часы.
• «Не хватало мест для инвалидных колясок в подземном паркинге.» – Ирина С., Владикавказ, 2026‑02‑20
  
  Ответ администрации: В ближайшее время планируем добавить 12 дополнительных парковочных мест, оборудованных под коляски.

Как добраться до ТРЦ «Галерея»

Для каждого города указаны основные транспортные узлы;

7.1 Санкт‑Петербург

• Метро: Площадь Восстания (линия 2) и Лиговский проспект (линия 1) – выход к подземному паркингу.
• Автобусы: маршруты 10, 15, 31.
• Трамвай: линии 2, 5.

7.2 Новосибирск

• Метро: станция Сибирская (линия 1) – 5‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 12, 45, 78.

7.3 Краснодар

• Метро: станция Горьковская (линия 1) – 7 минут пешком.
• Автобусы: маршруты 22, 33, 44.

Официальный сайт ТРЦ «Галерея» – это ваш главный источник информации о магазинах, акциях, расписании работы и способах связи. Благодаря удобным каналам коммуникации (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый посетитель и арендатор может быстро получить нужные ответы.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – команда ТРЦ «Галерея» всегда готова помочь.

---

Дата актуализации информации:  г.