Томская транспортная прокуратура – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере
транспортных отношений в Томской области. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о
деятельности прокуратуры, подать обращения, ознакомиться с нормативными актами и узнать о работе отдельных
отделов.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://transportprokura.tomsk.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3822) -‑33‑44‑55
• Электронный адрес: info@transportprokura.tomsk.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://transportprokura.tomsk.gov.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в прокуратуру необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи
(см. раздел «Личный кабинет») или по телефону приёмной.

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	101
Среда	14:00 – 17:00	101
Пятница	09:00 – 12:00	101

Структура и отделы

1. Отдел надзора за железнодорожным транспортом
2. Отдел надзора за автомобильным транспортом
3. Отдел надзора за воздушным и морским транспортом
4. Отдел расследования правонарушений в сфере транспортных услуг
5. Отдел правовой информации и работы с общественностью
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности

Руководство прокуратуры

• Прокурор Томской транспортной прокуратуры – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
• Заместитель прокурора по надзору за железнодорожным транспортом – Кузнецова Мария Андреевна.
• Заместитель прокурора по надзору за автомобильным транспортом – Смирнов Алексей Викторович.

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе
прокуратуры. Ниже – несколько типовых примеров, полученных за последние 6 месяцев:

• «Благодарю за оперативный ответ на мой запрос о нарушении правил перевозки опасных грузов. Дело было
  закрыто в течение 3 дней.» – Петров Д. (г. Томск)
• «Служба горячей линии помогла разобраться в сложной ситуации с задержкой грузового поезда. Профессионалы
  своего дела!» – Сидорова Н. (г. Киров)
• «Хотелось бы улучшить работу онлайн‑кабинета: иногда возникают технические сбои.» – Кузнецов М. (г. Таштагол)

Как пользоваться официальным сайтом

1. Главная страница – здесь размещены новости, актуальные объявления и ссылки на основные разделы.
2. Раздел «Контакты» – содержит все телефонные номера, адреса электронной почты и форму обратной связи.
3. Личный кабинет – после регистрации пользователь может:
   • отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
   • отслеживать статус рассмотрения заявлений;
   • записываться на личный приём к прокурору.
4. База нормативных актов – поиск законов, постановлений и приказов, касающихся транспортного сектора.
5. Раздел «Отчёты и статистика» – ежегодные отчёты о проделанной работе, статистика проверок и расследований.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать жалобу через сайт?

Зайдите в личный кабинет,
выберите пункт «Создать обращение», заполните форму и прикрепите необходимые документы.

Можно ли получить копию решения прокуратуры?

Да. После рассмотрения вашего обращения в личном кабинете будет доступна электронная копия решения,
которую можно скачать в формате PDF.

Куда обращаться в случае неотложной ситуации на дороге?

Для неотложных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор передаст информацию
в соответствующий отдел.

---

подачи обращений и взаимодействия с органами надзора. Все необходимые контакты, график приёма, структура
отделов и отзывы граждан доступны в открытом виде, что повышает прозрачность работы прокуратуры.