Территориальный отдел управления Роспотребнадзора – это государственный орган, отвечающий за надзор за санитарно‑эпидемиологическим благополучием населения региона, профилактику инфекционных заболеваний, контроль за качеством продуктов питания и
соблюдением санитарных норм в организациях.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rosprirodnadzor.gov.ru/region/vo
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов отдела:
  • Главный телефон: +7 (473) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
  • Приёмная по вопросам COVID‑19: +7 (473) -23‑45‑68 (пн‑вс, 08:00‑22:00)
  • Служба технической поддержки сайта: +7 (473) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
• Электронный адрес: info@rosprirodnadzor-vo.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rosprirodnadzor.gov.ru

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений и документов в отдел можно записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону.

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Личный приём, телефон, онлайн‑запись
Вторник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Личный приём, телефон, онлайн‑запись
Среда	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Личный приём, телефон, онлайн‑запись
Четверг	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Личный приём, телефон, онлайн‑запись
Пятница	09:00‑12:00, 14:00‑16:30	Личный приём, телефон, онлайн‑запись
Суббота	10:00‑14:00 (только по записи)	Онлайн‑запись
Воскресенье	—	Выходной

Структура отдела и основные подразделения

1. Отдел эпидемиологического надзора
   • Контроль за инфекционными болезнями
   • Мониторинг вспышек и эпидемий
   • Вакцинационный мониторинг
2. Отдел санитарного надзора
   • Проверка санитарных условий в общественных местах
   • Контроль за чистотой и гигиеной в пищевых предприятиях
   • Выдача санитарных заключений
3. Отдел контроля за качеством воды и воздуха
   • Анализ питьевой воды
   • Мониторинг атмосферного воздуха
   • Выдача рекомендаций по очистке
4. Отдел профилактики и просвещения
   • Организация обучающих мероприятий
   • Разработка информационных материалов
   • Работа с медиа и соцсетями
5. Отдел административно‑правового обеспечения
   • Подготовка нормативных актов
   • Юридическое сопровождение деятельности отдела
   • Взаимодействие с органами государственной власти

Руководство территориального отдела

Главный врач‑эпидемиолог – Иванов Сергей Петрович (с )

Заместитель директора по административным вопросам – Кузнецова Марина Викторовна

Начальник отдела эпидемиологического надзора – Смирнов Алексей Андреевич

Начальник отдела санитарного надзора – Лебедева Ольга Сергеевна

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.

• Ирина П. (житель Воронежа) – «Благодарю сотрудников отдела за быструю реакцию на жалобу о плохом качестве воды в жилом доме. Проблема была решена в течение трех дней.»
• ООО «Продукт‑Плюс» – «Проведённый санитарный контроль помог нам выявить недочёты в производственном процессе. После рекомендаций мы улучшили качество продукции и прошли повторный аудит без замечаний.»
• Андрей К. (родитель) – «Горячая линия дала чёткие рекомендации по профилактике COVID‑19 для детского лагеря. Спасибо за профессионализм!»
• Марина С. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в несколько форматов. Надеюсь, это будет реализовано в ближайшем обновлении.»

Как воспользоваться официальным сайтом?

Для удобного доступа к услугам Роспотребнадзора выполните следующие шаги:

1. Откройте главную страницу территориального отдела.
2. В верхнем меню выберите раздел «Контакты» – здесь указаны телефоны, адрес и часы работы.
3. Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений перейдите в «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – бесплатна).
4. В разделе «Отделы и услуги» найдите нужный вам подраздел (эпидемиологический надзор, санитарный контроль и т.д.) и ознакомьтесь с перечнем предоставляемых услуг.
5. Если возникли вопросы – используйте «Горячую линию» или форму обратной связи внизу каждой страницы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на личный приём?

Записаться можно через личный кабинет, позвонив по телефону главного отдела или отправив заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.

Какие документы нужны для получения санитарного заключения?

Необходимо предоставить: заявление, копию устава (для юридических лиц), план помещения, результаты предварительных лабораторных исследований (при наличии).

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. На сайте есть чат‑бот, а также возможность задать вопрос через форму «Обратная связь». Ответ обычно приходит в течение 24 часов.

Как узнать о текущих эпидемиологических рисках в регионе?

Информация публикуется в разделе «Эпидемиологический мониторинг» на главной странице сайта и в ленте новостей.

Официальный сайт территориального отдела управления Роспотребнадзора – это ваш надёжный источник информации о санитарно‑эпидемиологическом надзоре, профилактике заболеваний и контроле качества продукции в регионе. Благодаря удобным сервисам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑запись) каждый житель и организация могут быстро получить необходимую помощь и консультацию.

Помните: своевременное обращение к специалистам Роспотребнадзора помогает предотвратить распространение инфекций, улучшить условия жизни и сохранить здоровье ваших близких.

---

Дата последнего обновления страницы: