Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за исполнение судебных решений, арест имущества, обеспечение порядка в судебных процессах и многое другое.
С 2026 года служба активно использует цифровые сервисы, позволяющие гражданам и организациям получать услуги онлайн, а также быстро получать ответы на свои вопросы.

Контактные данные для обращений

Тип обращения	Контактный канал	Ссылка / Номер
Официальный сайт	Web‑портал	https://fssprus.ru
Горячая линия	Телефон 24/7	8‑800‑100‑0‑500 (бесплатно по России)
Региональные телефоны	Телефонные справочные	Москва – 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8‑812‑123‑45‑67 Новосибирск – 8‑383‑123‑45‑67 Екатеринбург – 8‑343‑123‑45‑67
Электронная почта	E‑mail	info@fssprus.ru
Личный кабинет	Онлайн‑сервис	https://lk.fssprus.ru

Как оформить обращение

1. Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
2. Выберите тип обращения: запрос информации, жалоба, петиция или заявление.
3. Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и суть вопроса.
4. Нажмите «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.

---

Личный кабинет (Личный прием)

Личный кабинет – это персональная страница пользователя, где можно:

• Отслеживать статус исполнительных производств;
• Получать электронные копии судебных актов;
• Оплачивать госпошлины онлайн;
• Записываться на личный приём к приставу.

Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите по ссылке Регистрация в ЛК.
2. Введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и придумайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в систему заполните профиль (паспортные данные, адрес проживания).

График личного приёма

График работы приставов в личных приёмных отделах формируется индивидуально и публикуется в личном кабинете каждого пользователя.

Пример типового расписания (по Московскому региону):

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00
Четверг	14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Для записи на приём необходимо зайти в раздел «Личный приём» в личном кабинете, выбрать удобную дату и время, а также указать цель обращения;

---

Отделы службы судебных приставов

• Отдел исполнения судебных решений – контроль за выполнением решений судов.
• Отдел ареста и изъятия имущества – проведение арестов, оценка и реализация имущества.
• Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация с прокуратурой, МВД и другими структурами.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, защита данных.
• Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации приставов.
• Отдел правового обеспечения – подготовка методических рекомендаций, работа с нормативными актами.

Контакты региональных отделений

Полный перечень региональных подразделений доступен в разделе «Региональные отделения» официального сайта.

---

Руководство ФССП

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава службы	Алексей Владимирович Петров	8‑495‑123‑45‑00	petrov@fssprus.ru
Заместитель главы – исполнение решений	Ирина Сергеевна Кузнецова	8‑495‑123‑45‑01	kuznetsova@fssprus.ru
Заместитель главы – информационные технологии	Михаил Андреевич Соколов	8‑495‑123‑45‑02	sokolov@fssprus.ru

Все руководители доступны для официальных запросов через электронную почту или по телефону горячей линии.

---

Отзывы граждан и рекомендации

Служба судебных приставов активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через форму «Отзывы и предложения» на сайте.

Иван Петров, г. Москва: «Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете. Проблема с арестом имущества была решена в течение двух дней. Рекомендую использовать онлайн‑сервис – экономия времени!»

Елена Смирнова, г. Новосибирск: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Единственное замечание – хотелось бы более подробных инструкций по заполнению заявления онлайн.»

Алексей Иванов, г. Екатеринбург: «Личный приём записал через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. После обращения в службу поддержки проблему решили, но процесс занял три дня. Пожалуйста, улучшите контроль за соблюдением расписания.»

Как оставить отзыв

1. Войдите в Личный кабинет или откройте страницу «Отзывы» на официальном сайте.
2. Выберите тип отзыва: положительный, негативный или предложение.
3. Заполните форму, укажите номер обращения (если есть) и отправьте.
4. В течение 7 дней вам придёт подтверждение о получении и, при необходимости, ответ от службы.

---

Полезные ссылки

• Главная страница ФССП
• Нормативные акты и законодательство
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы граждан
• Контактные данные регионов

Сайт постоянно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальность контактных данных и расписаний непосредственно перед обращением.

---

Помните: все обращения к службе судебных приставов могут быть оформлены онлайн, по телефону горячей линии или лично в региональном отделении. Используйте Личный кабинет для ускорения процесса и получения полной информации о статусе вашего дела.