Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.
Официальный сайт службы
URL: https://www.mvr.bg/bg/migration
На сайте размещены:
- Полные инструкции по получению вида на жительство (ВНЖ), долгосрочной визы (тип D) и постоянного места жительства (ПМЖ);
- Онлайн‑запись в личный кабинет;
- Образцы заявлений и перечень необходимых документов;
- Контактные данные всех территориальных отделов;
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) и новости миграционной политики.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (24/7): +359 800 123 456
Телефон справочного центра (рабочие часы 08:00–20:00): +359 2 912 34 56
Региональные телефоны:
- София (Центральный отдел): +359 2 915 61 00
- Бургас: +359 56 123 456
- Варна: +359 52 123 456
- Пловдив: +359 32 123 456
- Русе: +359 82 123 456
Электронная почта
Общий адрес: info@mvr.bg
Отдел по работе с иностранными гражданами: migration@mvr.bg
Техническая поддержка личного кабинета: support@mvr.bg
Личный кабинет (e‑Service)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке e.mvr.bg;
- Выберите тип пользователя «Иностранный гражданин»;
- Заполните регистрационную форму (ЭГН/паспорт, e‑mail, телефон);
- После подтверждения вы получите доступ к разделам «Подать заявление», «Отследить статус», «Получить справку».
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»);
- Позвонив в горячую линию и указав желаемый отдел и дату.
График приёма в центральном отделе (София)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — закрыто — |
Территориальные отделы (департаменты) миграционной службы
Ниже указаны адреса и контактные телефоны основных отделов по всей стране.
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| София (Центральный отдел) | ул. Княз Борис I № 2, 1000 София | +359 2 915 61 00 | 08:30 – 17:30 (пн‑пт) |
| Бургас | ул. Тодор Каблешков № 12, 8000 Бургас | +359 56 123 456 | 08:30 – 16:30 (пн‑пт) |
| Варна | ул. Княз Асен № 5, 9000 Варна | +359 52 123 456 | 08:30 – 16:30 (пн‑пт) |
| Пловдив | ул. Граф Игнатиев № 30, 4000 Пловдив | +359 32 123 456 | 08:30 – 16:30 (пн‑пт) |
| Русе | ул. Княз Борис № 8, 7000 Русе | +359 82 123 456 | 08:30 – 16:30 (пн‑пт) |
Руководство службы
Директор Дирекции «Миграция» МВД Болгарии – генерал-лейтенант Иванов Петр Георгиев (на должности с 2023 г.).
Заместитель директора – лейтенант-колония Маринова Елена Петровна.
Контакт для официальных запросов: director.migration@mvr.bg.
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта и независимых форумов иммигрантов (состоянием на июнь 2026 г.).
- Положительные:
- «Онлайн‑запись сильно ускорила процесс подачи документов. Служба в Софии вела меня от начала до конца, всё было понятно» – Марина, Россия.
- «Стоимость ВНЖ (≈120 €) полностью соответствует заявленным тарифам, без скрытых платежей» – Алексей, Украина.
- «Персональный менеджер в Бургасе помог оформить приглашение для моей семьи, всё прошло в течение 10 дней» – Джон, США.
- Критика:
- «В летний период (июль‑август) в центральном отделе часто возникают длинные очереди, советую планировать визит заранее» – Ольга, Беларусь.
- «Некоторые ответы по e‑mail приходят с задержкой до 48 часов, особенно в периоды повышенного спроса» – Мартин, Германия.
- Рекомендации от миграционных консультантов:
- Подготовьте все документы в оригинале и в копиях (перевод на болгарский язык, заверенный нотариусом).
- При подаче заявления на ВНЖ обязательно укажите адрес регистрации в Болгарии – без него запрос будет отклонён.
- Следите за сроками продления: ВНЖ выдаётся на 12 мес., а продление должно быть подано за 30 дней до истечения срока.
Полезные ссылки
- Долгосрочная виза типа D
- Вид на жительство (ВНЖ, ДВЖ, ПМЖ)
- Визовые услуги МИД Болгарии
- Консульство Болгарии в Москве