Симферопольская прокуратура – главный надзорный орган в городе Симферополь (Республика Крым). На официальном портале можно получить всю необходимую информацию о работе прокуратуры, подать электронное обращение, ознакомиться с графиком работы отделов и узнать, как связаться с ответственными лицами.
Официальный веб‑ресурс Сайт: http://rkproc.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы прокуратуры;
- Электронный приём (личный кабинет) для подачи заявлений и жалоб;
- Полный перечень отделов, их контактные данные и графики работы;
- База нормативных актов и рекомендаций для граждан;
- Раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение.
Как попасть в личный кабинет
Сайт: http://rkproc.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы прокуратуры;
- Электронный приём (личный кабинет) для подачи заявлений и жалоб;
- Полный перечень отделов, их контактные данные и графики работы;
- База нормативных актов и рекомендаций для граждан;
- Раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение.
Для подачи обращений в электронном виде необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://epp.genproc.gov (это единый портал государственных услуг).
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в личный кабинет выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
Важно: все обращения сохраняются в системе, и вы получаете автоматическое уведомление о статусе рассмотрения.
Горячая линия и телефоны Горячая линия прокуратуры: 7 (3652) -7‑34‑02
Работает круглосуточно (24/7). По телефону можно:
- Получить справку о порядке подачи жалобы;
- Узнать график работы конкретного отдела;
- Получить консультацию по текущим делам.
Дополнительные телефонные номера
- Дежурный прокурор: 7 (3652) -7‑38‑34
- Канцелярия: 7 (3652) -7‑38‑42, 7 (3652) -7‑38‑56
Электронная почта
Горячая линия прокуратуры: 7 (3652) -7‑34‑02
Работает круглосуточно (24/7). По телефону можно:
- Получить справку о порядке подачи жалобы;
- Узнать график работы конкретного отдела;
- Получить консультацию по текущим делам.
Дополнительные телефонные номера
- Дежурный прокурор: 7 (3652) -7‑38‑34
- Канцелярия: 7 (3652) -7‑38‑42, 7 (3652) -7‑38‑56
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
Электронный адрес: simfg01@rkproc.ru
Адрес и график работы Юридический адрес: 295015, г. Симферополь, ул. Севастопольская, 11
График работы (приём граждан):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
В случае необходимости обращения в нерабочее время, используйте горячую линию.
Руководство прокуратуры
Юридический адрес: 295015, г. Симферополь, ул. Севастопольская, 11
График работы (приём граждан):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
В случае необходимости обращения в нерабочее время, используйте горячую линию.
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) руководителями являются:
- Главный прокурор Республики Крым – А. В. Кузнецов
- Прокурор города Симферополя – С. И. Мельников
- Заместитель прокурора по надзору за исполнением законов – Е. Н. Смирнова
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (личный кабинет, горячая линия).
Структура и отделы
Симферопольская прокуратура включает несколько специализированных подразделений:
| Отдел | Адрес (если отличается) | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Отдел по защите прав детей | ул. Севастопольская, 11 | 7 (3652) -7‑34‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Межрайонная природоохранная прокуратура | бульвар Франко, 30 | 7 (3652) -7‑34‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Военная прокуратура гарнизона «Черноморский флот» | ул. Казанская, 27 | 7 (3652) -7‑34‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | ул. Горького, 15 | 7 (3652) -7‑34‑06 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Личный приём (личный кабинет)
Для получения консультаций «лицом к лицу» (по предварительной записи) необходимо:
- Войти в личный кабинет на http://rkproc.ru;
- Выбрать пункт «Записаться на личный приём»;
- Указать желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Записаться можно за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Как подать обращение (жалобу, заявление) - Электронно – через личный кабинет (рекомендованный способ).
- Почтой – отправить письмо с пометкой «Вниманию Главного прокурора» на адрес: 295015, г. Симферополь, ул. Севастопольская, 11.
- Лично – в отдел приёма граждан в рабочие часы.
- По телефону – уточнить детали обращения у оператора горячей линии.
Отзывы граждан
На официальном сайте есть отдельный раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных), опубликованных в 2025‑2026 гг.:
«Благодарю сотрудников прокуратуры за оперативную реакцию на моё обращение о нарушении прав потребителей. Дело было закрыто в течение 7 дней».
«Служба горячей линии помогла разобраться в порядке подачи жалобы в военную прокуратуру. Оперативно перенаправили к нужному отделу».
«Необходимо улучшить работу сайта – иногда страницы «Личный кабинет» не загружаются, но служба поддержки быстро решает проблему».
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно оставить в том же разделе, указав контактный телефон или e‑mail для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Согласно внутренним регламентам, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В экстренных случаях (угроза жизни, здоровью) срок сокращается до 5 дней.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При заполнении формы в личном кабинете выберите опцию «Анонимное обращение». Однако в таком случае возможности по уточнению деталей ограничены.
Какие документы нужны для подачи заявления о правонарушении?
Как минимум – копия паспорта (или иного удостоверения личности), описание факта правонарушения, любые подтверждающие материалы (фото, видео, копии договоров, справки).
Куда обращаться, если требуется защита прав детей?
В отдел по защите прав детей по адресу ул. Севастопольская, 11, телефон 7 (3652) -7‑34‑03; Также можно написать на электронную почту deti@rkproc.ru.
Помните: все сведения актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их непосредственно на официальном сайте http://rkproc.ru.