Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за
санитарно-эпидемиологический надзор, профилактику инфекционных и неинфекционных
заболеваний, а также контроль за соблюдением требований гигиены и санитарии.
Региональное отделение в Волгодонске обеспечивает взаимодействие с населением,
бизнесом и медицинскими учреждениями города и области.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://volgodonsk.rospotrebnadzor.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑50‑50 (круглосуточно)
• Горячая линия (региональная): 8 (8652) -5‑55‑55 (с 9:00 до 20:00)
• Телефоны отдела:
  • Главный телефон: +7 (8652) -5‑55‑55
  • Эпидемиологический отдел: +7 (8652) -5‑55‑56
  • Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля: +7 (8652) -5‑55‑57
• Электронный адрес: info@volgodonsk.rospotrebnadzor.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.rospotrebnadzor.ru/volgodonsk – регистрация и подача заявлений онлайн.

Личный прием (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе Роспотребнадзора в Волгодонске.
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону.

Адрес и ориентиры

Адрес: 344000, Волгодонск, ул. Пушкина, д. 12
Ближайший транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 37; метро (если есть) – станция «Центральная».

График работы личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Праздничные дни – согласно официальному календарю государственных праздников.

Отделы и их функции

1. Эпидемиологический отдел – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
2. Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля – проверка предприятий, общественных мест и объектов питания.
3. Лаборатория Роспотребнадзора – проведение лабораторных исследований образцов.
4. Отдел ветеринарного надзора – контроль за состоянием здоровья животных и профилактика зоонозов.
5. Отдел профилактики неинфекционных заболеваний – работа с хроническими болезнями, пропаганда здорового образа жизни.
6. Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение информационных материалов.

Руководство регионального отделения

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по эпидемиологическому надзору: Петрова Анна Викторовна
• Заместитель директора по санитарному контролю: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Главный врач‑консультант: Смирнова Елена Михайловна

Отзывы граждан

Мы ценим мнение каждого посетителя. Вы можете оставить отзыв о работе
Роспотребнадзора Волгодонск следующими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте.
• Отправив письмо на электронный адрес feedback@volgodonsk.rospotrebnadzor.ru.
• Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑50‑50 и попросив соединить с отделом по работе с обращениями.
• Заполнив бумажный бланк в личном приёме (приём заявлений и предложений).

Важно: При отправке отзыва указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание
ситуации – это ускорит обработку вашего обращения.

---

Информация актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их на официальном сайте https://volgodonsk.rospotrebnadzor.ru.