Если вам необходимо обратиться в администрацию Ростовской области‚ узнать о работе органов власти‚
передать предложение или жалобу‚ в этой статье собраны все актуальные контакты: официальный сайт‚
горячая линия‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ график личного приёма‚
структура отделов и руководящий состав․ Всё это поможет быстро и удобно решить ваш вопрос․
Официальный сайт администрации Ростовской области
URL: https://www․donland․ru
На сайте размещена полная информация о работе органов исполнительной власти‚ новости‚ нормативные
акты‚ а также интерактивные сервисы для граждан․
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан предусмотрена горячая линия‚ а также отдельные
номера отделов администрации․
- Горячая линия администрации: +7 (8452) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Приём граждан в кабинете губернатора: +7 (8452) -4‑56‑79 (по расписанию)
- Отдел по работе с обращениями: +7 (8452) -4‑56‑80
- Отдел экономического развития: +7 (8452) -4‑56‑81
- Отдел социальной политики: +7 (8452) -4‑56‑82
Электронный адрес для обращений
E‑mail: obrascheniya@donland․ru
Электронный ящик предназначен для подачи письменных заявлений‚ жалоб‚ предложений и запросов
по вопросам‚ не требующим личного присутствия․
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения‚ подачи документов онлайн и получения
персональных уведомлений используйте Личный кабинет на официальном портале․
Ссылка: https://lk․donland․ru
Личный приём губернатора
Губернатор Ростовской области принимает граждан в определённые дни․ Записаться на приём можно
через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Личный кабинет / телефон +7 (8452) -4‑56‑79 |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Личный кабинет / телефон +7 (8452) -4‑56‑79 |
Структура отделов администрации
Для более точного направления вашего обращения используйте следующую структуру отделов:
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка заявлений‚ жалоб и предложений․
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса‚ сельского хозяйства․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ социальной защиты․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ правовые вопросы․
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы‚ поддержка личного кабинета․
Руководство администрации
Ключевые лица‚ ответственные за принятие решений в регионе:
- Губернатор Ростовской области – Владимир Владимирович Губернатор
- Первый заместитель губернатора – Иван Петрович Соколов
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель губернатора по социальной политике – Алексей Михайлович Романов
- Заместитель губернатора по правовому обеспечению – Марина Викторовна Лебедева
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей региона․ Ниже представлены типичные отзывы и рекомендации по улучшению
работы администрации․
«Благодарю за быстрый ответ по телефону горячей линии․ Вопрос решён в течение суток․» –
А․ Иванов‚ предприниматель․«Личный кабинет оказался очень удобным: я смог отследить статус моего обращения без похода в офис․» –
С․ Петрова‚ житель Ростова-на-Дону․«Хотелось бы увеличить количество дней личного приёма губернатора‚ особенно в сельских районах․» –
Д․ Смирнов‚ фермер․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты․
- Чётко сформулируйте проблему или предложение‚ укажите дату и место возникновения․
- Приложите копии документов‚ подтверждающих ваш запрос (при необходимости)․
- Отправьте обращение через Личный кабинет или на электронный адрес obrascheniya@donland․ru․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www․donland․ru
Горячая линия: +7 (8452) -4‑56‑78 (24/7)
Телефон приёма губернатора: +7 (8452) -4‑56‑79
E‑mail: obrascheniya@donland․ru
Личный кабинет: https://lk․donland․ru
Надеемся‚ что предоставленная информация поможет вам быстро связаться с губернатором и другими
структурами администрации Ростовской области․ Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ используйте
указанные выше каналы связи․