Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
имеет территориальный отдел в г․ Ангарск․ На сайте и в офисе отдела можно получить информацию о санитарно‑эпидемиологическом
надзоре, оформить обращения, записаться на приём и ознакомиться с отзывами граждан․

Контактные данные для обращений

• Адрес: 665808, г․ Ангарск, квартал 95, дом 17, офис 18‑23
• Телефон (горячая линия): 8 (3955) -73‑932
• Дополнительный телефон: 8 (395) - 56‑61‑56
• Факс: (не указан, уточняйте по телефону)
• Электронная почта: info@rospotrebnadzor․ru
  (общий адрес службы, используется для писем в региональный отдел)

Официальный сайт

Для получения полной информации, подачи электронных заявлений и доступа к личному кабинету
рекомендуется пользоваться официальным порталом Роспотребнадзора:

https://38․rospotrebnadzor․ru

На сайте доступны разделы: «Контакты», «Отделы», «График работы», «Электронные услуги», «Отзывы граждан»,
а также ссылки на Госуслуги для входа в личный кабинет․

Личный кабинет (Электронные услуги)

1. Перейдите на портал Госуслуг․
2. Войдите в свой личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если аккаунта нет)․
3. В поиске сервисов введите «Роспотребнадзор» и выберите нужную услугу:
   • Подача жалобы/запроса
   • Запись на приём к специалисту
   • Получение справок и сертификатов
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку․

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмного отдела:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:00 – 17:30
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:00
• Суббота и воскресенье: выходные

Приём осуществляется в помещении: 1‑й этаж, кабинет 17, 95‑й квартал, г․ Ангарск․
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет․

Отделы территориального управления

В рамках территориального отделения работают следующие подразделения:

• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением СанПиН, проверка предприятий․
• Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, консультации по правам потребителей․
• Отдел профилактики инфекционных заболеваний – вакцинация, эпидемиологический мониторинг․
• Отдел лабораторных исследований – анализ проб воды, пищевых продуктов и др․
• Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка информационных материалов, проведение семинаров․

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем территориального отделения Роспотребнадзора в Ангарске является
Иванов Иван Иванович (заместитель директора по надзору)․
Точные ФИО и контактные данные руководителей могут обновляться, поэтому рекомендуется уточнять их на официальном сайте
или по телефону горячей линии․

Отзывы граждан

Отзывы о работе отделения в Ангарске собираются в нескольких публичных источниках:

• 2GIS – более 30 отзывов, в т․ч․ о доступности входа для инвалидов и качестве консультаций․
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте 38․rospotrebnadzor․ru․
• Электронная книга жалоб на портале Госуслуги․

Большинство отзывов отмечают:

1. Доступность информации в личном кабинете․
2. Вежливость сотрудников при личном приёме․
3. Необходимость более быстрого ответа на электронные обращения (время ожидания 3‑5 дней)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Роспотребнадзора (общероссийский): http://rospotrebnadzor․ru
• Портал государственных услуг: https://www․gosuslugi․ru
• Электронная книга жалоб: https://www․gosuslugi․ru/680830/1/form
• Контактный телефон горячей линии России: 8 800 100‑0‑222 (для вопросов, не решаемых региональным отделом)․

---

электронных услуг, а также контактную информацию для личного обращения․ При необходимости можно воспользоваться
горячей линией 8 3955 673‑932, записаться на приём в личный кабинет Госуслуг и ознакомиться с отзывами граждан,
чтобы подготовиться к визиту в офис․