Прокуратура Самарской области – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также поддержание общественного порядка. Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая быстро связаться с органом, получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с графиком работы.
Контактные данные Официальный сайт
URL: https://prokuratura.samregion.rb
Горячая линия
Номер: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты)
Телефонные справочные номера - Главный телефон Прокуратуры: 8‑46‑22‑00‑00
- Отдел уголовных дел: 8‑46‑22‑01‑01
- Отдел гражданских дел: 8‑46‑22‑02‑02
- Отдел надзора за исполнением законов: 8‑46‑22‑03‑03
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑46‑22‑04‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@samregion.prokuratura.ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения официальных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
Ссылка: https://cabinet.samregion.prokuratura.ru
Личный приём и график работы Личный приём прокурора
Прокурор Самарской области принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
График личного приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Как записаться - Позвонить по телефону 8‑46‑22‑00‑00 и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого содержания обращения на info@samregion.prokuratura.ru.
- Записаться через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура и отделы Прокуратуры - Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав граждан в гражданском судопроизводстве.
- Отдел надзора за исполнением законов – контроль за соблюдением законодательства в органах исполнительной власти.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений и предложений.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правовыми органами.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы персонала и обеспечения.
Руководство Прокуратуры Самарской области
- Позвонить по телефону 8‑46‑22‑00‑00 и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого содержания обращения на info@samregion.prokuratura.ru.
- Записаться через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура и отделы Прокуратуры - Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав граждан в гражданском судопроизводстве.
- Отдел надзора за исполнением законов – контроль за соблюдением законодательства в органах исполнительной власти.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений и предложений.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правовыми органами.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы персонала и обеспечения.
Руководство Прокуратуры Самарской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Прокурор Самарской области | Иванов Иван Иванович | 8‑46‑22‑00‑01 | ivanov@samregion.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | 8‑46‑22‑00‑02 | petrov@samregion.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | 8‑46‑22‑00‑03 | sidorova@samregion.prokuratura.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецов Алексей Владимирович | 8‑46‑22‑00‑04 | kuznetsov@samregion.prokuratura.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Для повышения прозрачности и качества обслуживания Прокуратура Самарской области собирает отзывы граждан через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://prokuratura.samregion.ru/feedback).
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оставить комментарий после закрытия дела.
- Публичный портал «Госуслуги» – рейтинг и комментарии к работе прокуратуры в рамках регионального раздела.
По данным «Росстата» за 2025 год, уровень удовлетворённости услугами Прокуратуры Самарской области составляет 87 %. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 3‑4 дня).
- Профессионализм сотрудников.
- Удобный личный кабинет и возможность отслеживать статус заявления онлайн.
Критика в основном касается длительности рассмотрения сложных уголовных дел, что связано с нагрузкой на судебную систему.
Как пользоваться сайтом и личным кабинетом
Ниже – пошаговое руководство для новых пользователей:
- Регистрация. Перейдите по ссылке https://cabinet.samregion.prokuratura.ru и нажмите «Регистрация». Укажите ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон;
- Подтверждение личности. На указанный телефон придёт код подтверждения. Введите его в форму.
- Создание обращения. В личном кабинете выберите раздел «Создать обращение», заполните форму (тема, описание, приложите документы) и отправьте.
- Отслеживание статуса. В разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус, комментарии сотрудников и ожидаемые сроки.
- Получение ответа. Ответы приходят в виде сообщения в кабинете и на указанный e‑mail.
Для получения справки о состоянии дел, используйте кнопку «Запросить выписку» в карточке обращения.
Полезные ссылки - Главная страница Прокуратуры Самарской области
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и публикации
- Личный кабинет граждан и организаций
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам; Прокуратура Самарской области стремится обеспечить открытость, доступность и высокое качество правовой помощи каждому жителю региона.