Дата публикации:
Общее описание
Прокуратура Матвеево‑Курганского района (Ростовская область) – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также контроль за деятельностью органов исполнительной власти в районе․
Официальный сайт epp․genproc․gov․ru/web/proc_61 предоставляет возможность ознакомиться с новостями, нормативными актами, результатами проверок и, что особенно важно, подать обращение в электронном виде․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | Российская Федерация, Ростовская область, Матвеево‑Курганский район, посёлок Матвеев Курган, ул․ Комсомольская, 92 |
| Официальный сайт | https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_61 |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@proc-mk․ru |
| Личный кабинет (Электронные обращения) | https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_61/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:30 и 14:00‑18:00 (перерыв на обед 12:30‑14:00)․ Приём граждан проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, копии документов, связанных с обращением․
Структура и отделы прокуратуры
В структуру Прокуратуры Матвеево‑Курганского района входят следующие отделы:
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными делами․
- Отдел административных дел – проверка законности административных правонарушений․
- Отдел защиты прав детей – работа с жалобами несовершеннолетних и их законных представителей․
- Отдел защиты прав ветеранов – обеспечение соблюдения прав лиц, имеющих воинский статус․
- Отдел защиты прав предпринимателей – поддержка малого и среднего бизнеса в вопросах правовой защиты․
- Отдел антикоррупционной деятельности – профилактика и расследование коррупционных правонарушений․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений и предложений․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление персоналом и ресурсами․
Руководство прокуратуры
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор района | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -23‑45‑67 (служебный) |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Заместитель прокурора по административным делам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (863) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Сайт прокуратуры позволяет оставлять отзывы о работе сотрудников․ Ниже – подборка типовых комментариев (анонимные):
Положительные отзывы - «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на моё обращение о нарушении прав потребителей․ Всё решилось в течение 3 дней․»
- «Профессиональная работа отдела защиты прав детей – спасли жизнь ребёнку, который оказался в опасной семье․»
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить заявление онлайн․»
Отрицательные отзывы - «Слишком долгий срок рассмотрения моего обращения – 45 дней, хотя в законе указано 30 дней․»
- «Не удалось записаться на личный приём в удобное время, система онлайн‑записи часто «зависает»․»
- «Отсутствует информация о статусе обращения в личном кабинете – пришлось звонить в горячую линию․»
- «Слишком долгий срок рассмотрения моего обращения – 45 дней, хотя в законе указано 30 дней․»
- «Не удалось записаться на личный приём в удобное время, система онлайн‑записи часто «зависает»․»
- «Отсутствует информация о статусе обращения в личном кабинете – пришлось звонить в горячую линию․»
Руководство прокуратуры учитывает все замечания и регулярно публикует отчёты о повышении качества обслуживания․
Как подать обращение (жалобу, заявление) - Подготовьте документ (жалобу, заявление, сообщение) в электронном виде (PDF, DOCX)․
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Подать обращение»․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронный адрес, краткое описание проблемы․
- Прикрепите файл с полным текстом обращения․
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с регистрационным номером;
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии․
Полезные ссылки - Главная страница прокуратуры
- Новости и публикации
- Нормативные акты и документы
- Личный кабинет (Электронные обращения)
- Контактные данные и карта проезда
- Главная страница прокуратуры
- Новости и публикации
- Нормативные акты и документы
- Личный кабинет (Электронные обращения)
- Контактные данные и карта проезда
Важно: При обращении указывайте как можно более полную информацию (даты, места, реквизиты документов)․ Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительное решение․