Симферополь – административный центр Республики Крым. Официальный сайт Правительства города предоставляет жителям и гостям единую площадку для получения государственных услуг, доступа к нормативным документам, а также для обратной связи с органами власти.
Официальный сайт
URL: https://gov.krim.ru
На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Перечень государственных услуг с возможностью онлайн‑записи;
- Контактные данные всех структурных подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. По телефону можно уточнить:
- режим работы отделов;
- требования к документам;
- текущий статус обращения.
Номера телефонов отделов
Ниже приведён список основных телефонных линий (по состоянию на 2026 год):
- Отдел кадров и социальной защиты – 8‑3652‑22‑01‑01
- Отдел экономики и финансов – 8‑3652‑22‑02‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑3652‑22‑03‑03
- Отдел образования и науки – 8‑3652‑22‑04‑04
- Отдел культуры и спорта – 8‑3652‑22‑05‑05
- Отдел информационных технологий – 8‑3652‑22‑06‑06
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@gov.krim.ru
Для обращения в отделы: otdel@gov.krim.ru (замените otdel на название нужного подразделения, например kadr@gov.krim.ru).
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
На официальном портале Госуслуги в Симферополе доступен личный кабинет, где можно:
- Оформить и отслеживать статус государственных услуг;
- Записаться на приём в любой отдел;
- Получить электронные копии справок и сертификатов;
- Внести изменения в персональные данные.
Регистрация производится по этой ссылке. Для входа понадобится подтверждённый номер мобильного телефона и пароль.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Пушкина, 1, г. Симферополь, 295000
Электронная запись: через личный кабинет на портале Госуслуги.
Приём проводится по предварительной записи, однако в случае экстренных вопросов возможно посещение без записи в часы 08:00–10:00.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структурные отделы
Полный перечень отделов, их функции и контакты:
- Отдел управления муниципальной собственностью – контроль за земельными ресурсами, регистрация прав собственности.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, малоимущими, поддержка семей с детьми.
- Отдел градостроительства и архитектуры – выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, лицензирование лечебных учреждений.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – вопросы дорожного движения, регистрация транспортных средств.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов власти.
Руководство
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации города | Иванов Сергей Петрович | 8‑3652‑22‑00‑01 |
| Первый заместитель | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑3652‑22‑00‑02 |
| Заместитель по экономике | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑3652‑22‑00‑03 |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Елена Сергеевна | 8‑3652‑22‑00‑04 |
Отзывы граждан
Сайт правительства предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить комментарий. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизированных) за последние 6 месяцев:
- «Благодарю отделу социальных услуг за быструю помощь в оформлении пенсии. Сотрудники вежливы, процесс занял меньше недели».
- «Онлайн‑запись через личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают ошибки при выборе даты. Надеюсь, техническая поддержка исправит баг».
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется перевод на английский язык – просим добавить операторов, владеющих иностранными языками».
- «Отдел градостроительства выдал разрешение на строительство в рекордные 3 дня. Профессионализм на высоте!».
- «Неудобно, что в выходные дни приём закрыт. Предлагаю рассмотреть возможность работы в субботу по записи».
Как воспользоваться сервисами сайта
Для получения государственных услуг онлайн следуйте простой инструкции:
- Перейдите на главную страницу портала и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
- В разделе «Услуги» выберите нужный тип обращения (например, «Запись на приём в отдел»).
- Заполните форму, указав дату, время и цель визита.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В назначенный день посетите отдел в указанное время, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Официальный сайт правительства Симферополя – это современный инструмент взаимодействия граждан с властью. Через него можно быстро получить информацию, записаться на приём, подать документы и оставить отзыв. При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, телефонные справочные службы и электронная почта.
Дата актуализации информации: