Горный Алтайск – один из ключевых городов Республики Алтай, центр административной, экономической и культурной жизни региона. Чтобы быть в курсе всех государственных инициатив, новостей и услуг, жителям и гостям города необходимо знать, как правильно пользоваться официальным интернет‑ресурсом правительства.

Официальный сайт

URL: https://gorno-altaisk.gov.ru

Сайт представляет собой единый портал государственных услуг (ЕГПУ) и включает в себя:

• Новости города и региона;
• Информацию о проектах и программах развития;
• Электронные услуги (запись в поликлинику, получение справок, оплата штрафов и т.д.);
• Контактные данные всех структурных подразделений;
• Раздел «Обратная связь» и «Отзывы граждан».

Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)

Для получения доступа к персонализированным услугам необходимо зарегистрироваться:

1. Перейти в раздел «Личный кабинет»;
2. Нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет доступны:
   • Запись к врачу и в отделы госслужбы;
   • Отслеживание статуса заявок;
   • Оплата муниципальных услуг;
   • Скачивание официальных документов.

Контактные данные для обращения

Приём граждан (личный приём)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе правительства.

• Адрес: ул. Советская, 1, г. Горный Алтайск, Республика Алтай, 649000
• Этаж: 2‑й, кабинет № 207
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Требуемые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете)

Как записаться на приём

Записаться можно тремя способами:

1. Через онлайн‑форму на сайте;
2. Позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
3. Отправив заявку на электронную почту reception@gorno-altaisk.gov.ru.

Структурные подразделения (отделы)

Ниже приведён список основных отделов с контактами:

• Отдел социального развития – телефон +7 (3882) -5‑01‑30, e‑mail social@gorno-altaisk.gov.ru
• Отдел экономического развития – телефон +7 (3882) -5‑01‑31, e‑mail economy@gorno-altaisk.gov.ru
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон +7 (3882) -5‑01‑32, e‑mail housing@gorno-altaisk.gov.ru
• Отдел культуры и спорта – телефон +7 (3882) -5‑01‑33, e‑mail culture@gorno-altaisk.gov.ru
• Отдел образования – телефон +7 (3882) -5‑01‑34, e‑mail education@gorno-altaisk.gov.ru
• Отдел транспорта и дорожного хозяйства – телефон +7 (3882) -5‑01‑35, e‑mail transport@gorno-altaisk.gov.ru

Руководство правительства

Отзывы граждан

Городской портал активно собирает обратную связь от жителей. Ниже – основные способы оставить отзыв и примеры типовых вопросов.

Как оставить отзыв

• Через форму «Обратная связь» на сайте;
• По телефону горячей линии – оператор записывает ваш комментарий;
• Отправив письмо на feedback@gorno-altaisk.gov.ru с темой «Отзыв»;
• Через мобильное приложение «Горный Алтайск – Госуслуги» (доступно в Google Play и App Store).

Примеры популярных тем отзывов

1. Качество дорожного покрытия и дорожных работ;
2. Работа общественного транспорта (повышение цен, расписание);
3. Состояние медицинских учреждений и очереди к врачам;
4. Вопросы по получению субсидий и социальных выплат;
5. Экологические инициативы и чистка реки Чулышман.

Все отзывы проходят модерацию и публикуются в разделе «Отзывы граждан». По каждому обращению формируется статус «В работе», «Решено», «Отказано», что позволяет отслеживать прогресс.

Полезные ссылки

• Новости города
• Электронные услуги
• Документы и нормативные акты
• Календарь мероприятий
• Интерактивная карта города

С помощью официального сайта и указанных контактных каналов любой житель Горного Алтайска может быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв о работе органов власти.