Орловский областной Совет народных депутатов (ОСНД) – высший законодательный орган
Орловской области. Совет осуществляет разработку и принятие региональных законов,
контроль за их исполнением, а также взаимодействует с гражданами и бизнес‑сообществом.
Для удобства общения с населением Совет создал комплексный онлайн‑портал,
где размещены все необходимые сведения: от контактных данных до личного кабинета
депутата.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://orel-region.ru

На портале доступны:

• Новости и пресс‑релизы Совета;
• Список депутатов с их биографиями и контактами;
• Тексты законов и нормативных актов;
• Электронные услуги (запросы в открытый реестр, подача обращений, запись на приём);
• Личный кабинет гражданина и депутата.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Сведения
Горячая линия	8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Телефон приёмной Совета	+7 (4862) -5‑00‑10 (будние дни 09:00‑18:00)
Электронная почта	info@orel-region.ru
Почтовый адрес	630099, г. Орёл, ул. Ленина, 1, Орловский областной Совет народных депутатов
Факс	+7 (4862) -5‑00‑11

Личный кабинет (личный приём)

На сайте предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая гражданам:

1. Регистрация и вход в персональное пространство;
2. Отправка электронных обращений и запросов в Совет;
3. Запись на личный приём к выбранному депутату;
4. Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
5. Получение уведомлений о новых законопроектах и мероприятиях.

Ссылка на личный кабинет: https://orel-region.ru/cabinet

График личного приёма депутатов

Депутаты принимают граждан в приёмных комиссиях Совета по предварительной записи.
Ниже указаны типовые часы приёма (конкретные даты могут изменяться – уточняйте
в личном кабинете или по телефону).

Депутат	Дни недели	Время	Место приёма
Иванов И. И.	Пн, Ср	10:00‑12:00	Приёмная Совета, ул. Ленина, 1, кабинет 101
Петрова А. В.	Вт, Чт	14:00‑16:00	Приёмная Совета, ул. Ленина, 1, кабинет 102
Сидоров М. Н.	Пн, Пт	09:00‑11:00	Приёмная Совета, ул. Ленина, 1, кабинет 103

Важно: запись на приём обязательна. Оформить заявку можно через личный кабинет
или позвонив по телефону горячей линии.

Структура Совета: отделы и их функции

• Отдел законодательной работы – подготовка и экспертиза законопроектов.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности Совета.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и
  защиты данных.
• Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, организация
  публичных слушаний;
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и контроль расходов.
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и пресс‑материалов.

Руководство Совета

Должность	ФИО	Контакт
Председатель Совета	Васильев С. П.	vasilev@orel-region.ru
Первый заместитель председателя	Кузнецова Е. А.	kuznetsova@orel-region.ru
Секретарь Совета	Михайлов Д. В.	mihailov@orel-region.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями личного кабинета и
социальных сетей. Они помогают Совету улучшать сервисы.

• Ирина К. – «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о
  проблеме с дорожным покрытием. Депутату Иванову помогли решить вопрос в течение
  недели».
• Алексей С. – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат
  с оператором. В остальном всё работает стабильно».
• Мария П. – «Записалась на приём к Петровой А. В. через личный кабинет,
  получила подтверждение в SMS, всё прошло без задержек».
• Владимир Д. – «Горячая линия всегда вежлива, но иногда
  соединение прерывается. Надеюсь, это поправят».

Как пользоваться сайтом: быстрый гайд

1. Откройте главную страницу.
2. В правом верхнем углу нажмите «Войти / Регистрация» и создайте личный кабинет.
3. В личном кабинете выберите раздел «Обращения» – заполните форму и прикрепите документы.
4. Для записи на приём перейдите в раздел «Личный приём» и выберите нужного депутата.
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как изменить уже поданную заявку? – Войдите в личный кабинет, откройте
  нужную заявку и нажмите «Редактировать». Если заявка уже в работе, свяжитесь
  с оператором горячей линии.
• Можно ли подать обращение без регистрации? – Да, через форму «Анонимное
  обращение», но без регистрации вы не сможете отслеживать статус.
• Какие документы нужны для записи на приём? – Паспорт гражданина РФ
  (скан или фото) и краткое описание вопроса.
• Как узнать, какие законопроекты находятся в разработке? – Перейдите в раздел
  «Законодательство» → «Проекты законов», где указаны стадии их рассмотрения.

Официальный сайт Орловского областного Совета народных депутатов – это
современный информационный центр, где каждый житель области может получить
достоверную информацию о работе законодательного органа, задать вопрос,
оставить отзыв и записаться на личный приём к своему депутату. Регулярно
проверяйте актуальность контактных данных и расписания приёма, а при
необходимости используйте горячую линию – сотрудники Совета всегда готовы
помочь.

Примечание: Все указанные телефонные номера, адреса электронной почты и
графики приёма актуальны на момент публикации (17 июня 2026 г.). При изменении
данных они будут обновлены на официальном портале.