Администрация Ростовской области (правительство субъекта) – высший исполнительный орган власти в Ростовской области. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с органами власти, узнать расписание приёма, найти нужный отдел и оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал Правительства Ростовской области: https://donland.ru
На сайте доступны новости, нормативные акты, электронные услуги, а также личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефонные справочные службы - Горячая линия Правительства: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Справочная служба (приёмная): +7 (863) -22‑01‑01 – работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
- Факс: +7 (863) -22‑02‑02.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов граждан: info@donland.ru
Для вопросов, связанных с документами и юридическими запросами: legal@donland.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://lk.donland.ru. Через кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы от органов власти;
- Заполнять и подавать заявления в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших запросов;
- Сохранять копии полученных документов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 410012, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, д. 112.
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону справочной службы.
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные управленческие подразделения с указанием контактных телефонов:
- Организационный отдел – ул. Социалистическая, д. 112, офис 101. Тел.: +7 (863) -22‑03‑01
- Отдел экономического развития – телефон: +7 (863) -22‑04‑02
- Отдел социальной политики – телефон: +7 (863) -22‑05‑03
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон: +7 (863) -22‑06‑04
- Отдел образования и науки – телефон: +7 (863) -22‑07‑05
- Отдел культуры и спорта – телефон: +7 (863) -22‑08‑06
- Отдел правового обеспечения – телефон: +7 (863) -22‑09‑07
- Пресс‑центр – телефон: +7 (863) -22‑10‑08
Руководство
Главные руководящие лица администрации (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ростовской области | Василий Голубев | governor@donland.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Соколов | 1sub@donland.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Ирина Петрова | econ@donland.ru |
| Заместитель по социальной политике | Сергей Кузнецов | social@donland.ru |
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить свои предложения, жалобы и благодарности несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: donland.ru/feedback
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»).
- Отправив письмо на e‑mail feedback@donland.ru.
- Через Личный кабинет – в разделе «Обращения граждан».
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (офис 112, ул. Социалистическая).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём к руководителю администрации? – Через онлайн‑запись в личном кабинете или позвонив в справочную службу.
- Можно ли получить справку о доходах через портал? – Да, в разделе «Электронные услуги» доступна услуга «Получить справку о доходах».
- Где найти актуальные нормативные акты? – На сайте в разделе «Документы и нормативные акты» (https://donland.ru/documents).
- Как узнать о предстоящих заседаниях правительства? – Информация публикуется в разделе новостей и в официальных соцсетях.
Карта проезда
Адрес приёмной: Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, д. 112. На карте:
Все необходимые контакты Администрации (Правительства) Ростовской области собраны в одном месте: официальный сайт donland.ru, горячая линия 8‑800‑200‑00‑00, телефон справочной службы +7 (863) -22‑01‑01, e‑mail info@donland.ru. Через личный кабинет можно решать вопросы онлайн, а при необходимости – записаться на личный приём в приёмную по адресу ул. Социалистическая, д. 112.
Помните, что информация может обновляться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на официальном портале.