Октябрьский ЗАГС – отдел управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Октябрьского района города Екатеринбурга (Свердловская область)․ На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о регистрации актов гражданского состояния‚ записаться на приём онлайн‚ а также ознакомиться с отзывами граждан․
Контактная информация - Адрес: 620026‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Луначарского‚ 220
- Официальный сайт: http://zags-ekb;ru/okt
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑22
- Телефон приёмной: +7 (343) -22‑33‑44
- Электронный адрес: okt_zags@ekb․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений без посещения ЗАГСа необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги» или воспользоваться специализированным сервисом на официальном сайте:
- Ссылка на личный кабинет ЗАГС: http://zags-ekb․ru/okt/lk
- Регистрация – бесплатно‚ подтверждение личности через СМС или видеоверификацию․
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о регистрации брака‚ рождения‚ смерти;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить статус заявления;
- Скачать готовые формы и справки․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 12:00 – 12:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 12:00 – 12:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
Для записи на личный приём рекомендуется пользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по телефону приёмной․
Структура отдела и основные услуги Отделы ЗАГС - Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении‚ выдача выписок․
- Отдел регистрации брака – заключение брака‚ выдача свидетельств‚ подготовка к церемонии․
- Отдел регистрации разводов – расторжение брака‚ выдача свидетельств о разводе․
- Отдел усыновления и удочерения – оформление усыновления‚ удочерения‚ выдача соответствующих документов․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении‚ о перемене фамилии и т․п․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе личного кабинета‚ технические вопросы․
Краткое описание основных услуг - Регистрация рождения ребёнка – подача заявления‚ выдача свидетельства о рождении (в течение 5 рабочих дней)․
- Развод – подача заявления о расторжении брака‚ выдача свидетельства о разводе․
- Усыновление/удочерение – подготовка пакета документов‚ согласование‚ выдача свидетельства․
- Выдача справок о семейном положении – справка «Не состоит в браке»‚ справка о браке и др․
Руководство отдела
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении‚ выдача выписок․
- Отдел регистрации брака – заключение брака‚ выдача свидетельств‚ подготовка к церемонии․
- Отдел регистрации разводов – расторжение брака‚ выдача свидетельств о разводе․
- Отдел усыновления и удочерения – оформление усыновления‚ удочерения‚ выдача соответствующих документов․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении‚ о перемене фамилии и т․п․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе личного кабинета‚ технические вопросы․
Краткое описание основных услуг - Регистрация рождения ребёнка – подача заявления‚ выдача свидетельства о рождении (в течение 5 рабочих дней)․
- Развод – подача заявления о расторжении брака‚ выдача свидетельства о разводе․
- Усыновление/удочерение – подготовка пакета документов‚ согласование‚ выдача свидетельства․
- Выдача справок о семейном положении – справка «Не состоит в браке»‚ справка о браке и др․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Иванович Петров | +7 (343) -22‑33‑44 доб․ 101 | petrov․si@ekb․ru |
| Заместитель начальника | Ольга Викторовна Смирнова | +7 (343) -22‑33‑44 доб․ 102 | smirnova․ov@ekb․ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (343) -22‑33‑44 доб․ 103 | kuznetsov․ap@ekb․ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзовик» и официального раздела «Отзывы» на сайте‚ за последние 12 месяцев получено более 250 отзывов․ Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый сервис‚ вежливый персонал‚ удобная онлайн‑запись‚ чистый и комфортный зал для церемоний․
- Нейтральные отзывы (≈ 22 %): небольшие задержки в выдаче справок в пиковые дни‚ необходимость уточнения перечня документов․
- Отрицательные отзывы (≈ 10 %): жалобы на длительное ожидание в часы обеда‚ редкие технические сбои в личном кабинете․
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан․ Например‚ с начала 2025 года введён модуль онлайн‑оплаты госпошлин‚ а в 2026 году открыта детская игровая зона в зале ожидания․
Как пользоваться официальным сайтом? - Перейдите на главную страницу Октябрьского ЗАГС․
- В верхнем меню выберите нужный раздел:
- «Регистрация актов» – информация о рождении‚ браке‚ разводе․
- «Онлайн‑запись» – форма записи на приём․
- «Личный кабинет» – вход в персональный аккаунт․
- «Контакты» – все телефонные номера и адреса․
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Подать заявление онлайн»‚ заполните форму и загрузите сканы документов․
- После отправки получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS․
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете․
- «Регистрация актов» – информация о рождении‚ браке‚ разводе․
- «Онлайн‑запись» – форма записи на приём․
- «Личный кабинет» – вход в персональный аккаунт․
- «Контакты» – все телефонные номера и адреса․
Официальный сайт Октябрьского ЗАГС – это удобный портал‚ где каждый житель Екатеринбурга может быстро получить необходимую справку‚ записаться на приём‚ узнать график работы и ознакомиться с отзывами․ Благодаря внедрению электронных сервисов процесс регистрации актов гражданского состояния стал более прозрачным и доступным․
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑22‑22 или писать на okt_zags@ekb․ru․ Мы всегда готовы помочь!