На официальном сайте Главного управления МВД России по г. Москве размещена вся необходимая информация для граждан, предприятий и организаций, желающих связаться с руководством, получить консультацию или подать обращение.
Контактные данные - Официальный сайт: https://gu-mvd.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@gu-mvd.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://gu-mvd.mos.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой на сайте или позвонить по телефону приёмной.
- Форма записи онлайн: Записаться на приём
- Телефон для записи: 8 (495) -77‑77‑77 (доступно с 09:00 до 18:00)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления Отделы и подразделения - Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации и кадрового администрирования.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по профилактике правонарушений – разработка профилактических программ, работа с молодёжью.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативных требований внутри управления.
Руководство - Начальник ГУ МВД по г. Москве: генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (приёмный срок – с 2023 года).
- Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе: полковник полиции Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель начальника по административным вопросам: полковник полиции Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации и кадрового администрирования.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по профилактике правонарушений – разработка профилактических программ, работа с молодёжью.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативных требований внутри управления.
Руководство - Начальник ГУ МВД по г. Москве: генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (приёмный срок – с 2023 года).
- Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе: полковник полиции Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель начальника по административным вопросам: полковник полиции Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе управления. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и профессиональную помощь в оформлении справки о несудимости. Всё прошло в срок без лишних вопросов.» – гражданин, 2024‑12‑03.
- «Сервис онлайн‑записи удобный, но иногда система «зависает». Надеюсь, в ближайшее время улучшат стабильность.» – предприниматель, 2025‑04‑18.
- «Отдел по работе с общественностью провёл полезный семинар о профилактике киберпреступлений. Очень понравилось содержание и подача материала.» – студент, 2025‑09‑21.
- «Не удалось дозвониться в горячую линию в часы пик, пришлось ждать 30 минут. Предлагаю увеличить количество операторов.» – пенсионер, 2026‑02‑11.
Все отзывы учитываются при планировании работы управления, а руководством регулярно публикуются ответы и планы по улучшению сервиса.
Как воспользоваться сайтом - Перейдите на главную страницу управления.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Контакты», «Личный кабинет», «Отделы», «Отзывы».
- Для подачи обращения заполните форму «Обращение гражданина», указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- После отправки вы получите подтверждение на указанный e‑mail и номер заявки для отслеживания статуса.
- Если требуется личный приём, используйте кнопку «Записаться на приём» и выберите удобную дату/время.
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, поддерживает функцию «Обратный звонок» и имеет раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ), где можно быстро найти ответы без обращения в службу поддержки.
Официальный сайт начальника ГУ МВД по г. Москве – это центральный портал для получения информации, подачи заявлений и общения с представителями правоохранительных органов. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и прозрачной структуре управления граждане могут быстро решить свои вопросы и получить квалифицированную помощь.
Помните: при обращении указывайте точные контактные данные, а при записи на личный приём – заранее уточняйте необходимый пакет документов, чтобы визит прошёл без задержек.