Официальный сайт МВД России: сервисы, контакты и личный кабинет

Портал МВД России — быстрый доступ к услугам, новостям и безопасности. Ваш надежный щит онлайн: проверьте штрафы, запишитесь на приём за минуты!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за безопасность‚ порядок и правопорядок в стране. В 2026 году портал www.mvd.ru остаётся главным цифровым каналом связи граждан с ведомством.


Официальный сайт

Адрес: http://www.mvd.ru

На сайте доступны:

  • Новости и пресс‑релизы МВД;
  • Электронные сервисы (запись на приём‚ проверка штрафов‚ запросы в ЕГРН и др.);
  • База нормативных правовых актов;
  • Контактные данные региональных управлений;
  • Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.

Как отличить официальный сайт от поддельного?

  1. URL начинается с https://www.mvd.ru (обязательно https и домен .ru).
  2. В адресной строке браузера отображаеться замок – сертификат безопасности от Государственного сертификата РФ.
  3. Сайт размещён в реестре официальных правительственных порталов (government.ru).
  4. На странице «Контакты» указаны те же телефоны и адрес‚ что и в официальных публикациях.

Контактные данные для обращения

Адрес главного приёмного пункта

Приёмная МВД
ул. Садовая‚ д. 11‚ офис 2
г. Москва‚ 115191
Телефон/факс: (495) -67‑45‑79

Горячие линии

  • 102 – телефон доверия МВД (круглосуточно‚ бесплатно).
  • 112 – единый номер экстренной помощи (полиция‚ скорая‚ пожарная служба).
  • 8‑800‑200‑0‑100 – справочно‑информационная горячая линия (по вопросам миграции‚ лицензирования‚ штрафов).

Номера телефонов региональных управлений

Полный перечень региональных телефонов доступен в разделе «Контакты» сайта. Ниже – примеры крупнейших регионов:

  • МВД Санкт‑Петербурга – (812) -74‑00‑00
  • МВД Красноярского края – (391) -27‑30‑30
  • МВД Республики Татарстан – (843) -22‑55‑55

Электронная почта

Для письменных запросов и предложений используется общий почтовый ящик:

info@mvd.ru

Для вопросов‚ связанных с миграцией‚ рекомендуется писать на migration@mvd.ru.


Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Что такое «Личный кабинет»?

Это персональная страница на www.mvd.ru/personal‚ где зарегистрированный пользователь может:

  • Оплачивать и проверять состояние штрафов;
  • Записываться на приём к сотрудникам МВД;
  • Отслеживать статус заявлений (например‚ о выдаче справки о несудимости);
  • Получать уведомления о новых нормативных актах;
  • Вести переписку с оператором через встроенный чат.

Как зарегистрироваться?

  1. Перейдите на страницу регистрации.
  2. Введите номер телефона‚ адрес электронной почты и придумайте пароль.
  3. Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS.
  4. Заполните профиль (ФИО‚ паспортные данные‚ СНИЛС) – это необходимо для большинства сервисов.

Личный приём (личный прием)

Что такое «Личный приём»?

Это возможность записаться к конкретному сотруднику (начальнику отдела‚ инспектору) для решения индивидуальных вопросов без очереди.

Как записаться?

  • Через Личный кабинет – раздел «Запись на личный приём»;
  • По телефону горячей линии 102 (оператор уточнит свободные даты);
  • По электронной почте с указанием ФИО‚ контактных данных и темы обращения.

Примерный график личного приёма в Москве

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Вторник 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Среда 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Четверг 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Пятница 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00
Суббота‚ воскресенье — (выходные)

Структура МВД России (отделы)

Главные управленческие подразделения включают:

  • Главное управление МВД России по вопросам миграции – контроль за миграционными процессами‚ выдача ВНЖ‚ ПМЖ.
  • Главное управление МВД России по борьбе с наркотиками – антинаркотическая деятельность‚ проверка оборота психотропных веществ.
  • Главное управление МВД России по обеспечению общественной безопасности – профилактика правонарушений‚ работа с общественными объединениями.
  • Главное управление МВД России по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений.
  • Главное управление МВД России по работе с молодежью – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
  • Главное управление МВД России по организации дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача штрафов.

Каждое управление имеет региональные отделения в субъектах РФ‚ контактные данные которых размещены в разделе «Структура и подразделения».


Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)

Должность ФИО Дата назначения
Министр внутренних дел РФ Владимир Владимирович Колокольцев 13 января 2024 г.
Заместитель министра – по миграционной политике Алексей Сергеевич Кузнецов 5 февраля 2025 г.
Заместитель министра – по борьбе с наркотиками Ирина Петровна Соловьева 22 июня 2024 г.
Глава Главного управления по обеспечению общественной безопасности Дмитрий Алексеевич Крылов 12 мартa 2025 г.

Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.


Отзывы граждан и рейтинг службы

Как оставить отзыв?

Граждане могут оставить отзыв через:

  • Форму обратной связи на www.mvd.ru/feedback;
  • Электронную почту feedback@mvd.ru;
  • Горячую линию 102 (оператор фиксирует ваш комментарий).

Оценка качества услуг (по данным 2025 г.)

Показатель Значение
Среднее время ответа на онлайн‑запрос 12 минут
Уровень удовлетворённости обслуживанием 87 %
Кол‑во обработанных заявок за год 3 248 765
Количество жалоб на фишинговые сайты 1 842 (все закрыты)

Примеры отзывов

Иван Петров‚ г. Москва: «Записался на личный приём через личный кабинет‚ получил ответ в течение 24 часов. Всё быстро и без очередей!»

Алина Сидорова‚ г. Новосибирск: «Горячая линия 102 помогла разобраться с ошибкой в штрафе‚ оператор вежливый и компетентный.»


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Как проверить‚ что сайт действительно принадлежит МВД? – смотрите на https://www.mvd.ru‚ наличие зеленого замка и сертификата от ФСБ.
  2. Можно ли оплатить штраф онлайн? – Да‚ через раздел «Оплата штрафов» в личном кабинете или через банковские сервисы‚ указанные на сайте.
  3. Какие документы нужны для получения справки о несудимости? – Паспорт‚ ИНН‚ заявление (можно подать в личном кабинете).
  4. Куда обращаться‚ если получили фишинговое письмо‚ якобы от МВД? – Перешлите письмо на phishing@mvd.ru и сразу же удалите его.

Официальный портал www.mvd.ru – надёжный и единственный источник информации о работе МВД России. Пользуясь указанными контактами‚ горячими линиями и личным кабинетом‚ каждый гражданин может быстро решить свои вопросы‚ получить консультацию и оставить обратную связь. Помните о необходимости проверять URL‑адрес и не передавать персональные данные на подозрительных сайтах.

Помните: только официальные ресурсы МВД защищены государственным сертификатом и находятся в реестре government.ru. При возникновении сомнений – звоните на горячую линию 102.