Главный портал Министерства внутренних дел РФ – https://мвд.рф.
На сайте можно найти новости, нормативные документы, информацию о работе региональных управлений, а также
личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Контакты для обращений
- Адрес управления: 425001, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Пушкина, 1
- Телефон (приём граждан): +7 (8362) -5‑00‑55
- Горячая линия МВД России (круглосуточно): 102
- Электронная почта: info@yoshkar-ola.mvd.ru
- Факс: +7 (8362) -5‑00‑56
Горячая линия МВД России
Для экстренных вопросов и сообщения о правонарушениях звоните по номеру 102 (круглосуточно, без
ограничения по времени). Оператор примет ваш звонок, зафиксирует детали происшествия и направит информацию
в соответствующее подразделение.
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте электронный адрес info@yoshkar-ola.mvd.ru.
В теме письма указывайте «Обращение гражданина – Йошкар‑Ола», а в тексте – полные ФИО, контактный телефон и суть
обращения.
Личный кабинет на официальном сайте
С помощью личного кабинета (раздел «Личный кабинет» на мвд.рф)
можно:
- Подать заявление о выдаче справки, справке о несудимости и др.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Записаться на приём к сотруднику управления.
- Получить электронные копии документов.
Для входа требуется подтверждённый аккаунт (логин/пароль) и подтверждение через СМС.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Управлении МВД России по Республике Марий Эл (г. Йошкар‑Ола) проводится в
специально отведённом кабинете. Приём осуществляется по предварительной записи через телефон,
электронную почту или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись по телефону +7 (8362) -5‑00‑55 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Запись через личный кабинет |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Запись по электронной почте |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Запись по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы МВД в Йошкар-Оле
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров
- Отдел технической и информационной безопасности
Руководство управления
На 2026 год в управлении работают следующие руководящие лица:
- Управляющий МВД России по Республике Марий Эл – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель управляющего по оперативной работе – полковник полиции Петрова Елена Викторовна
- Заместитель управляющего по административно‑хозяйственной части – майор полиции Кузнецов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела по работе с общественностью – старший лейтенант полиции Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте и в социальных сетях:
- Алексей М. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении справки о несудимости. Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей».
- Марина С. – «Отдел по работе с несовершеннолетними профессионально помог моему сыну в решении вопросов с правонарушением. Спасибо за чуткое отношение».
- Владимир К. – «Горячая линия 102 работает быстро, оператор сразу понял суть проблемы и направил меня в нужный отдел».
- Елена П. – «Записалась на приём через сайт, получили подтверждение в СМС, всё прошло гладко. Рекомендую пользоваться личным кабинетом».
полный спектр онлайн‑услуг, а в Йошкар‑Оле работают специализированные отделы, готовые помочь каждому
гражданину. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, горячую линию 102 или записывайтесь
в личный кабинет – это самый быстрый и удобный способ получить необходимую помощь.