Транспортное управление – это государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию транспортной политики, контроль за безопасностью дорожного движения, лицензирование перевозчиков и развитие инфраструктуры․ Ниже представлена полная информация о приёмной управления, где граждане могут получить ответы на свои вопросы, подать заявления и получить консультацию․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://transport․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: reception@transport․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․transport․gov․ru
Адрес приёмной
123456, г․ Москва, ул․ Транспортная, д․ 10, офис 3
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации от руководителей подразделений, а также для рассмотрения сложных вопросов, необходимо записаться на личный приём․ Запись производится через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Четверг | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
График работы приёмной (без записи)
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
Сб, Вс: выходные
Отделы приёмной
- Отдел дорожного транспорта – вопросы лицензирования автоперевозок, регистрация транспортных средств․
- Отдел железнодорожного транспорта – оформление заявок на перевозку грузов и пассажиров железнодорожным транспортом․
- Отдел авиации – выдача разрешений на полёты, вопросы использования воздушного пространства․
- Отдел водного транспорта – регистрация судов, выдача судоходных сертификатов․
- Отдел лицензирования и контроля – проверка соответствия нормативам, рассмотрение жалоб․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@transport․gov․ru |
| Заместитель директора по дорожному транспорту | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@transport․gov․ru |
| Заместитель директора по железнодорожному транспорту | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov@transport․gov․ru |
| Начальник отдела лицензирования | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@transport․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
- Алексей, 34 года, г․ Москва: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на запрос о лицензии автоперевозчика․ Оформление заняло меньше недели, чем я ожидал․»
- Елена, 28 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Служба поддержки по телефону оказалась недоступна в выходные, пришлось ждать до понедельника․ В целом, работа отдела лицензирования оставила положительное впечатление․»
- Виктор, 45 лет, г․ Ульяновск: «Записался на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не встретили․ Попросил перенести на другую дату, но ответ пришёл только через три дня․ Нужно улучшить процесс уведомления․»
- Светлана, 52 года, г․ Казань: «Отдел авиации помог оформить разрешение на полёт дрона для коммерческого проекта․ Всё сделали в срок, сотрудники вежливы и компетентны․»
Если у вас есть свои замечания или предложения, пожалуйста, оставьте отзыв в разделе обратной связи сайта․
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта офисов и филиалов по России
Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом – там можно отслеживать статус заявки, загружать необходимые документы и получать уведомления о предстоящих приёмах․
Дата актуализации информации: