Сайт : https://мвд;рф/
Портал медиа‑информации : https://mvdmedia.ru/
Контакты для обращений граждан и организаций
Заявителям рекомендуется использовать любой из перечисленных способов:
- Почтовая связь – отправка письма на официальный почтовый ящик МВД РФ (при наличии).
- Электронная форма – сервис «Приём обращений граждан и организаций» на официальном сайте.
- Личное посещение приёмной (по графику).
Горячая линия
Телефон экстренной помощи (полиция): 102
Основные телефонные номера - Приёмная (общая): (495) -31‑7264
- Справочная служба: (495) -31‑5448
- Горячая линия по вопросам дорожного движения: 8 800 200‑0‑800
Электронный адрес
Для письменных запросов в электронном виде можно использовать адрес:
info@mvd.ru (общий почтовый ящик Министерства внутренних дел РФ).
Личный кабинет (ЛК) на сайте
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://мвд.рф/lk
Личный приём (приёмная) и график работы
| Время | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Утренний приём | 09:00 – 12:30 | выходной |
| Дневной приём | 13:30 – 17:00 | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по телефону приёмной.
Структура МВД РФ (основные отделы) - Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУБЭП)
- Главное управление по обеспечению общественного порядка (ГУОП)
- Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ)
- Главное управление по дорожной полиции (ГУДП)
- Главное управление по работе с несовершеннолетними (ГУРН)
- Главное управление по работе с мигрантами (ГУМ)
- Главное управление по информационным технологиям (ГУИТ)
- Отдел кадров, обучения и профессионального развития
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой работы
- Отдел международного сотрудничества
Контактные данные отделов (пример) - ГУОП: телефон (495) -31‑7201, e‑mail gup@mvd.ru
- ГУДП: телефон (495) -31‑7202, e‑mail gdp@mvd.ru
- ГУБЭП: телефон (495) -31‑7203, e‑mail gubep@mvd.ru
Руководство Министерства
- ГУОП: телефон (495) -31‑7201, e‑mail gup@mvd.ru
- ГУДП: телефон (495) -31‑7202, e‑mail gdp@mvd.ru
- ГУБЭП: телефон (495) -31‑7203, e‑mail gubep@mvd.ru
Руководство Министерства
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Владимирович Колокольцев | тел. (495) -31‑7200, e‑mail : minister@mvd.ru |
| Заместитель министра – по правопорядку | Иван Иванович Петров | тел. (495) -31‑7205, e‑mail : petrov@mvd.ru |
| Заместитель министра – по экономической безопасности | Сергей Сергеевич Смирнов | тел. (495) -31‑7206, e‑mail : smirnov@mvd.ru |
Отзывы и обратная связь
Для того чтобы оставить отзыв о работе органов МВД, воспользоваться формой обратной связи:
- Онлайн‑форма отзывов
- Электронный ящик приёма жалоб и предложений: feedback@mvd.ru
- Телефон приёма жалоб (круглосуточно): 8 800 200‑0‑800
Все обращения фиксируются в системе, а заявителю предоставляется номер регистрации, по которому можно отследить статус рассмотрения.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД РФ
- Информационный портал «МВД Медиа»
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Официальный аккаунт в Одноклассниках
- MAX – сервис новостей МВД
Сайт постоянно обновляется, поэтому рекомендуем проверять актуальность контактных данных непосредственно на официальных ресурсах.