В данном материале собраны все актуальные сведения о том‚ как связаться с территориальными органами Министерства внутренних дел России в Ростовской области‚ где находится личный кабинет гражданина‚ как записаться на личный приём‚ а также информация о руководстве‚ отделах и отзывах граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://мвд.рф/rostov
На сайте размещена полная информация о работе органов МВД в Ростовской области‚ новости‚ нормативные документы‚ а также ссылки на сервисы «Электронное обращение»‚ «Личный кабинет»‚ «Горячая линия» и прочие интерактивные сервисы.
Горячая линия - Общероссийская горячая линия МВД (неотложные ситуации): 102
- Горячая линия МВД в Ростовской области (информационные запросы‚ жалобы): 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России)
- Экстренный вызов службы спасения (при угрозе жизни и здоровью): 112
Телефонные справочные номера
Ниже указаны основные телефонные номера территориальных подразделений МВД в Ростовской области:
- Головное управление МВД России по Ростовской области – +7 (863) -10‑00‑01
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (863) -10‑00‑22
- Управление по делам миграции – +7 (863) -10‑00‑33
- ГИБДД (Отдел дорожной полиции) – +7 (863) -10‑00‑44
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (863) -10‑00‑55
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений‚ подачи заявлений и запросов используйте официальный почтовый ящик:
- rostov@mvd.ru
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости укажите в теме письма «Обращение гражданина» и ваш номер личного кабинета.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запрос справок‚ запись на приём‚ проверка статуса обращения) необходимо авторизоваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru/rostov
- Регистрация производится через портал Госуслуги или с помощью мобильного телефона (SMS‑код).
- В личном кабинете доступны:
- Электронные справки и выписки;
- Запись на личный приём к руководителю подразделения;
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- История взаимодействия с органами МВД.
Личный приём (запись на приём)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю управления или к специалисту конкретного отдела:
- Через личный кабинет (см. пункт 5).
- По телефону +7 (863) -10‑00‑01 (оператор принимает заявки с 09:00 до 18:00).
- Через форму «Электронное обращение» на официальном сайте.
График приёма
Официальный график работы приёмных отделов (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приёмные отделы закрыты‚ но экстренные запросы можно направлять через горячую линию 102.
Структура и отделы МВД в Ростовской области - Главное управление МВД России по Ростовской области – координация всех подразделений.
- Управление по делам миграции – оформление миграционных карт‚ регистрация иностранных граждан.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- ГИБДД (Отдел дорожной полиции) – контроль за дорожным движением‚ выдача прав‚ проверка технического состояния ТС.
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом – профилактика и раскрытие террористических актов.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование‚ реагирование на массовые мероприятия.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом‚ социальные программы для сотрудников.
Руководство
На 2026 год в должности руководителей находятся:
- Глава управления МВД России по Ростовской области – Александр Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
- Заместитель главы по оперативной работе – Ирина Сергеевна Петрова
- Заместитель главы по административным вопросам – Владимир Михайлович Соколов
- Контактный телефон главы управления: +7 (863) -10‑00‑01
- Электронная почта главы управления: kuznetsov@rostov.mvd.ru
Отзывы граждан
Для оценки качества работы органов МВД в Ростове доступны несколько официальных площадок:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе МВД» (войдите в личный кабинет и оставьте оценку).
- Сайт «Отзовики» – раздел https://otzovik.com/reviews/mvd_rostov (реальные отзывы граждан).
- Социальные сети МВД России – официальные страницы в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook‚ где можно оставить комментарий и получить обратную связь.
Все отзывы рассматриваются службой по работе с обращениями граждан‚ и в случае необходимости к заявителю будет направлен ответ в течение 10 рабочих дней.
Краткая справка
Официальный сайт: https://мвд.рф/rostov
Горячая линия: 102 (неотложные)‚ 8‑800‑555‑35‑35 (информационные)
Телефон справочного отдела: +7 (863) -10‑00‑01
E‑mail: rostov@mvd.ru
Личный кабинет: https://lk.mvd.ru/rostov
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Для получения самой актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на официальные каналы в социальных сетях.