Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о официальном интернет‑ресурсе Министерства внутренних дел России‚ посвящённом вопросам дорожного движения и транспорта. Здесь вы найдёте ссылки‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ графики приёма‚ структуру отделов‚ руководителей и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал МВД России содержит раздел «Транспорт и дорожное движение». Ссылка на подраздел:
- https://mvd.ru/transport
Важно! 17 мая 2026 г. было зафиксировано временное отключение части сервисов АПК МВД из‑за обрыва линии связи. На данный момент сайт работает в штатном режиме‚ однако рекомендуется проверять актуальность информации.
Также стоит помнить о фишинговых сайтах‚ которые имитируют официальный портал. О предупреждении от телеграм‑канала «Вестник МВД» от 29 мая 2026 г. сообщается‚ что поддельные ресурсы могут запрашивать личные данные. Проверяйте URL‑адрес: он должен начинаться с https://mvd.ru.
Контактные данные 2.1 Горячая линия
Для вопросов‚ связанных с транспортом‚ действует специальная горячая линия:
- 8‑800‑200‑0‑200 – круглосуточно (транспортный блок МВД)
- 102 – экстренный вызов полиции (в т.ч. дорожной полиции)
2.2 Номера телефонов региональных отделений - Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Казань – +7 (843) -67‑89‑01
2.3 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- transport@mvd.ru
Личный кабинет
На сайте https://mvd.ru/transport доступна система «Личный кабинет». Через него можно:
- Проверить статус обращения (жалобы‚ запросы‚ заявления).
- Получить электронные копии постановлений и справок.
- Записаться на приём к специалисту.
- Отслеживать штрафы и их оплату.
Для входа необходимо пройти двухфакторную аутентификацию (логин/пароль + код‚ отправляемый в СМС).
Личный приём (приём граждан) 4.1 Как записаться
Записаться на приём к сотруднику отдела транспорта можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑200‚ указав ФИО‚ цель обращения и удобное время.
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться‚ уточняйте информацию заранее.
Структура отделов (транспортный блок) - Отдел дорожного движения (ОДД) – контроль за соблюдением ПДД‚ организация дорожных проверок.
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена свидетельств о регистрации‚ проверка техосмотра.
- Отдел контроля за перевозками (ОКП) – проверка лицензий перевозчиков‚ контроль за соблюдением норм грузоперевозок.
- Отдел профилактики ДТП (ОПДТ) – проведение просветительских мероприятий‚ анализ статистики ДТП.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка сайта‚ личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство
На 2026 год в структуре транспортного блока МВД работают следующие руководители:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник транспортного блока | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@mvd.ru |
| Заместитель начальника (отдел дорожного движения) | Полковник Петрова Мария Владимировна | petrova.mv@mvd.ru |
| Заместитель начальника (отдел регистрации ТС) | Подполковник Сидоров Алексей Николаевич | sidorov.an@mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
- Ирина К. (Москва) – «Благодарю сотрудников за быструю помощь при оформлении временного номера. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в отделении.»
- Алексей М. (Новосибирск) – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑0‑200 ответила в течение 5 минут‚ но в конце разговора попросили отправить скан паспорта на email. Оказалось‚ что это была попытка фишинга – я сразу сообщил в отдел ИТ.»
- Ольга С. (Казань) – «Платформа личного кабинета удобна‚ но иногда возникают технические сбои. Советую добавить чат‑бота для мгновенной помощи.»
- Дмитрий В. (Екатеринбург) – «График приёма удобный‚ но в праздничные дни лучше заранее уточнять‚ работают ли сотрудники. Спасибо за быстрый ответ по телефону!»
Как оставить отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму. Обязательно укажите:
- Контактный телефон или e‑mail (по желанию).
- Краткое описание ситуации.
- Ваши предложения по улучшению сервиса.
Полезные рекомендации 8.1 Защита от фишинга - Проверяйте‚ что адрес сайта начинается с https://mvd.ru и имеет зелёный замок в строке браузера.
- Никогда не вводите личные данные (паспорт‚ СНИЛС) на сайтах‚ которые пришли вам по e‑mail или в мессенджерах.
- Если получаете запрос «отправьте скан паспорта»‚ сразу звоните в горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 для проверки.
8.2 Как быстро решить типичную задачу
- Проверяйте‚ что адрес сайта начинается с https://mvd.ru и имеет зелёный замок в строке браузера.
- Никогда не вводите личные данные (паспорт‚ СНИЛС) на сайтах‚ которые пришли вам по e‑mail или в мессенджерах.
- Если получаете запрос «отправьте скан паспорта»‚ сразу звоните в горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 для проверки.
8.2 Как быстро решить типичную задачу
Например‚ получить справку о регистрации ТС:
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – https://mvd.ru/transport/login).
- Выберите раздел «Транспортные средства» → «Справки и выписки».
- Нажмите «Сформировать справку»‚ укажите нужный период и подтвердите запрос.
- Справка будет готова в течение 15 минут; её можно скачать в PDF или отправить на e‑mail.
Официальный сайт МВД России‚ посвящённый транспорту‚ представляет собой комплексный портал‚ где можно решить большинство вопросов‚ связанных с дорожным движением‚ без посещения отделения. Главное – пользоваться только проверенными адресами‚ обращаться к официальным телефонам и помнить о мерах кибербезопасности.
Помните: при возникновении сомнений в подлинности сайта или сообщения‚ всегда проверяйте контактные данные на официальных ресурсах и звоните в горячую линию.