Сайт МВД России – отделение в Балаковском районе – это единый портал, где жители города Балаково (Саратовская область) могут получить всю необходимую информацию о работе полиции, подать заявления онлайн, узнать график приёма и связаться с ответственными сотрудниками. Ниже собраны все ключевые данные, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с органами внутренних дел.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://balakovo.mvd.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о профилактических мероприятиях, а также разделы «Личный кабинет» и «Электронные услуги».
Горячая линия
Единый номер экстренной помощи: 112 (круглосуточно).
Номер для обращения по неотложным вопросам, не требующим экстренного реагирования: 02‑33‑00 (круглосуточно, без выходных).
Телефонные справочные службы - Главный телефон отдела: +7 (8452) -5‑01‑23
- Приёмная граждан (приём заявлений): +7 (8452) -5‑02‑34
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (8452) -5‑03‑45
- Канцелярия руководителя: +7 (8452) -5‑04‑56
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик: info@balakovo.mvd.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrazheniya@balakovo.mvd.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://balakovo.mvd.ru/personal
- Возможности: подача заявлений, проверка статуса обращений, запись на приём, просмотр штрафов, получение выписок из протоколов.
- Требования: СНИЛС, паспортные данные, подтверждение номера телефона.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя: ул. Советская, 12, г. Балаково, Саратовская область, 413800.
Приём заявлений и жалоб: в рабочие часы, указанные в расписании (см. ниже).
Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, копии документов, относящихся к делу (при необходимости).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Руководитель отдела |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Начальник отдела по работе с несовершеннолетними |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший инспектор по обращениям граждан |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Начальник отдела по профилактике правонарушений |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Старший инспектор по вопросам дорожного движения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура отдела (отделы) - Управление по профилактике правонарушений
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел расследования уголовных дел
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел кадров и документации
- Транспортный отдел
Руководство - Начальник отдела МВД Балаковское – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – майор Петрова Анна Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями – сержант Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
- Начальник отдела МВД Балаковское – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – майор Петрова Анна Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями – сержант Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму «Обратная связь» на сайте.
- Ирина С. – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на мое обращение о нарушении общественного порядка. Проблема решена в течение 2 дней.»
- Алексей М. – «Личный кабинет работает стабильно, удобно подавать заявление о пропаже документов. Ответ получили в течение 24 часов.»
- Елена К. – «Служба горячей линии вежлива и профессиональна, помогли разобраться в вопросе о штрафе за парковку.»
- Владимир Д. – «Отдел по работе с несовершеннолетними провёл полезный профилактический урок в школе, благодарен за инициативу.»
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения через сайт выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (если ещё нет – зарегистрируйтесь).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тип обращения и подробно опишите проблему.
- Прикрепите сканы или фотографии документов (при необходимости).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
Полезные ссылки - Новости отдела
- Документы и нормативные акты
- Перечень электронных услуг
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами сайта. Сотрудники отдела МВД в Балаковском районе всегда готовы помочь гражданам в решении правовых вопросов.