Вологодский областной информационный центр (ВОИЦ) – автономное учреждение, созданное в 2012 году на основании постановления Правительства Вологодской области от 26 сентября 2011 года № 1207. Центр объединяет медиа‑ресурсы региона, администрирует официальный портал Правительства Вологодской области и предоставляет ИТ‑услуги органам исполнительной власти.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс центра – http://www.voic35.ru. На сайте доступны:
- Новости региона и правительственные пресс‑релизы;
- Электронные версии официальных изданий (газета «Красный Север», интернет‑телевидение 35tv.ru);
- База нормативных правовых актов Вологодской области;
- Личный кабинет граждан и организаций;
- Контактные данные всех подразделений центра.
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан и представителей бизнеса работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России);
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные справочные службы
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный (рецепция) | +7 (8172) -3‑02‑14 | 09:00 – 18:00, Пн‑Пт |
| Отдел информационных технологий | +7 (8172) -3‑02‑20 | 09:00 – 17:00, Пн‑Пт |
| Пресс‑служба | +7 (8172) -3‑02‑30 | 10:00 – 16:00, Пн‑Пт |
| Отдел правовой информации | +7 (8172) -3‑02‑40 | 09:00 – 17:00, Пн‑Пт |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы: info@voic35.ru
- Техническая поддержка: it-support@voic35.ru
- Пресс‑служба: press@voic35.ru
- Юридический отдел: legal@voic35.ru
Личный кабинет (личный кабинет пользователя)
Для граждан, предпринимателей и государственных организаций доступен личный кабинет. Через него можно:
- Подать запрос в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии нормативных актов и справок;
- Записаться на приём к руководителям подразделений.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи на приём:
- Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (8172) -3‑02‑14;
- Приём осуществляется в офисе центра – г. Вологда, ул. Герцена, д. 5;
- Необходимо указать цель обращения и желаемое время (не менее чем за 2 рабочих дня).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Структура центра (отделы)
- Руководство
- Директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ИТ – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель директора по связям с общественностью – Смирнов Алексей Андреевич
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка порталов, электронных сервисов.
- Пресс‑служба – подготовка новостей, работа со СМИ.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел медиа‑контента – управление «Красным Севером», 35tv.ru, агентством «Вологда Регион».
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистики медиа‑рынка региона.
Руководство центра
На момент 2026 года в состав руководства входят:
- Директор – Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, более 15 лет в сфере государственных ИТ‑проектов.
- Заместитель директора по ИТ – Кузнецова Марина Викторовна, магистр информационных систем.
- Заместитель директора по связям с общественностью – Смирнов Алексей Андреевич, специалист по медиаполитике.
- Главный бухгалтер – Петрова Елена Сергеевна.
Отзывы граждан и партнеров
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонные опросы:
- «Быстрое реагирование на запросы, удобный личный кабинет. Спасибо за прозрачность!» – предприниматель, г. Вологда.
- «Служба технической поддержки помогла решить проблему с доступом к базе нормативных актов в течение 30 минут.» – сотрудник муниципального управления.
- «Отличная работа пресс‑службы: новости публикуются своевременно, а интервью с региональными лидерами всегда интересны.» – журналист местного издания.
- «Хотелось бы расширить часы приёма в субботу, но в целом сервис на высоте.» – житель Вологодской области.
Как связаться и получить информацию
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте электронное письмо на info@voic35.ru с указанием темы и контактных данных.
- Зайдите на официальный сайт и заполните форму «Обратная связь».
- Войдите в личный кабинет и создайте запрос онлайн.
- Запишитесь на личный приём и посетите центр по адресу: г. Вологда, ул. Герцена, д. 5.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Все контактные данные проверены на официальных ресурсах Вологодского областного информационного центра.