МРСК Центра «Ярэнерго» – один из крупнейших операторов электроэнергетических сетей в Центральном федеральном округе; Официальный сайт компании служит центральным информационным порталом для клиентов, партнеров и сотрудников.
Официальный сайт
Адрес официального сайта: https://yarenergy.mrsk-center.ru
На сайте вы найдёте:
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑01‑23 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Основные телефонные номера
- Приёмная директора: +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж электроэнергии: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@yarenergy.ru
Для вопросов по бухгалтерии: finance@yarenergy.ru
Личный кабинет
Для абонентов доступен личный кабинет, где можно:
- Просматривать текущие и исторические показания счётчиков;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Оставлять заявки на подключение/отключение;
- Получать уведомления о плановых работах.
Личный приём и график работы
Личный приём руководства
Для личных встреч с руководством необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
График приёма в приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел планирования и развития – отвечает за инвестиционные проекты (см. данные о вложениях 2008 г. и 2010 г.).
- Технический отдел – обслуживание и модернизация энергообъектов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с абонентами, обработка заявок.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, отчётность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | sergey.ivanov@yarenergy.ru |
| Заместитель директора по техническому развитию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑70 | elena.kuznetsova@yarenergy.ru |
| Финансовый директор | Петров Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑71 | alexey.petrov@yarenergy.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных абонентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина С. (Москва) – «Быстрое подключение, сотрудники вежливые, личный кабинет удобный, всё работает без сбоев.»
- Алексей М. (Подольск) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длится более 10 минут. В целом, сервис на уровне.»
- Ольга К. (Калуга) – «Отлично, что компания инвестирует в модернизацию сети – в нашем районе уже не было отключений в зимний период.»
- Дмитрий В. (Тула) – «Техническая поддержка помогла решить проблему с счётчиком за один визит мастера. Спасибо!»
Как воспользоваться сайтом «Ярэнерго»
- Перейдите по ссылке https://yarenergy.mrsk-center.ru.
- В верхнем меню выберите раздел «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Для подачи заявки нажмите кнопку «Оставить заявку» и заполните форму.
- Если нужен быстрый ответ – используйте чат‑бот в правом нижнем углу сайта.
- Для получения справок и документов перейдите в раздел «Документы».
Официальный сайт МРСК Центра «Ярэнерго» – это удобный и надёжный ресурс, где собраны все необходимые сведения о компании, её проектах, контактах и сервисах для абонентов. Благодаря современному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и прозрачной структуре отделов, компания поддерживает высокий уровень обслуживания и постоянно инвестирует в развитие электроэнергетической инфраструктуры региона.
Дата актуализации информации: