Дата актуализации: г.
Общее описание
Официальный сайт мэра Ярославля – это центральный информационный портал, где жители города могут получить актуальные новости администрации, ознакомиться с проектами бюджета, подать обращения, записаться на личный приём и воспользоваться личным кабинетом. Сайт объединяет все сервисы городской власти в единой, удобной и безопасной системе.
Адрес сайта
URL: https://mayor.yaroslavl.ru
Контакты для обращений
- Горячая линия мэра: +7 (4912) -4‑56‑78
- Телефон приёмной комиссии: +7 (4912) -4‑56‑79
- Электронный адрес: mayor@yaroslavl.ru
- Почтовый адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 2, офис мэра
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на сайте.
- Перейдите по ссылке Вход в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на личный приём к мэру;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших заявлений;
- Получать уведомления о новых проектах и общественных слушаниях.
Личный приём мэра
Мэр Ярославля Артем Молчанов принимает жителей в индивидуальном порядке. Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или в электронном виде.
График приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Открытый приём (без записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑приём в мессенджере MAX |
Для записи на приём заполните форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону горячей линии.
Отделы администрации, представленные на сайте
- Отдел финансов и бюджета – подготовка и контроль исполнения бюджета, публикация финансовой отчётности.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, разрешения на строительство.
- Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, детей.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба мэра – публикация новостей, работа со СМИ.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза обращений, консультирование.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города Ярославля | Артем Молчанов | artem.molchanov@yaroslavl;ru |
| Первый заместитель мэра | Ирина Петрова | irina.petrov@yaroslavl.ru |
| Начальник пресс‑службы | Сергей Кузнецов | press@yaroslavl.ru |
Новые цифровые сервисы
23 марта 2026 г. мэр Артём Молчанов объявил о запуске официального канала в мессенджере MAX. Через этот канал жители могут:
- Получать оперативные новости от мэра;
- Задавать вопросы в режиме реального времени;
- Записываться на онлайн‑приём в пятницу;
- Получать уведомления о предстоящих общественных слушаниях.
Подписаться на канал можно, отправив команду /start в официальном аккаунте @MayorYaroslavl в приложении MAX.
Отзывы жителей
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации.
Примеры отзывов (анонимные)
Иван С. (28 мес.) – «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о плохом состоянии тротуара. Проблема решена в течение недели!»
Елена К. (12 мес.) – «Удобно, что можно записаться на приём онлайн. Раньше приходилось стоять в очереди в приемной комиссии.»
Дмитрий П. (5 мес.) – «Хотелось бы добавить возможность оплаты коммунальных услуг через личный кабинет – сейчас это делается только в банке.»
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет или откройте страницу «Отзывы» без регистрации.
- Заполните форму: укажите тему, опишите ситуацию, при желании прикрепите фото.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации (обычно в течение 24 часов).
Сайт mayor.yaroslavl.ru – ваш надёжный источник информации о работе мэра и городской администрации. Пользуйтесь всеми доступными сервисами, задавайте вопросы и участвуйте в жизни Ярославля!