Комитет по топливно‑энергетическому комплексу (КТЭК) Ленинградской области –
орган исполнительной власти, отвечающий за развитие, регулирование и контроль
в сфере энергетики региона. С 2026 года комитет активно использует интернет‑ресурсы
для взаимодействия с гражданами, бизнесом и другими государственными структурами.
Ниже представлена полная справочная информация о официальном сайте и всех
способах связи с комитетом.

Официальный сайт

• URL: https://energylenobl.ru
• Главные разделы сайта:
  1. Новости и события отрасли
  2. Документы (законы, постановления, методические рекомендации)
  3. Электронные услуги (запросы, заявления, получение справок)
  4. Информация о проектах и инвестиционных программах
  5. Контакты и обратная связь
  6. Личный кабинет пользователя
• Техническая поддержка сайта: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Контактные данные

Тип контакта	Сведения
Почтовый адрес	191123, г. Санкт‑Петербург, ул. Пискарёвский переулок, д. 5, офис 12
Телефон (приёмная)	+7 (812) -23‑45‑67
Горячая линия (технические вопросы)	8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно, 24/7)
Электронная почта	info@energylenobl.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)	https://energylenobl.ru/lk
Факс	+7 (812) -23‑45‑68

Руководство комитета

• Председатель комитета: Морозов Сергей Сергеевич
• Первый заместитель председателя: Никитенко Егор Владимирович
• Заместитель председателя – отдел информационного и правового обеспечения: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель председателя – сектор финансирования и бухгалтерского учёта: Петрова Марина Сергеевна

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел информационного и правового обеспечения – отвечает за правовую поддержку, публикацию нормативных актов и работу с запросами граждан.
2. Сектор финансирования и бухгалтерского учёта – контролирует бюджетные средства, льготы, отсрочки и рассрочки для организаций и ИП.
3. Отдел энергоэффективности и энергосбережения – реализует программы повышения энергоэффективности, проводит экспертизу проектов.
4. Отдел газификации и эксплуатации газового оборудования – разрабатывает и контролирует планы газификации населённых пунктов, следит за безопасностью газовых сетей.
5. Отдел планирования и развития электроэнергетики – формирует схемы развития электроэнергетики, инвестиционные программы.
6. Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы, проводит разъяснительную работу, отвечает на обращения через сайт.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе комитета по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону.

День недели	Время приёма	Форма записи
Понедельник – Пятница	09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)	Онлайн через ЛК Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 Э‑почта: reception@energylenobl.ru
Суббота, Воскресенье	Выходные	—

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет – это персональная страница пользователя, где можно:

• Подать электронные заявления (получение справок, запросы о льготах, подача жалоб).
• Отслеживать статус рассмотрения обращений.
• Получать копии официальных документов в формате PDF.
• Вести историю взаимодействия с комитетом.
• Оставлять отзывы и предложения.

Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц), а также подтвердить электронную почту.

График работы отделов (по приёмным окнам)

Отдел	График работы	Контактный телефон
Отдел информационного и правового обеспечения	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (812) -23‑45‑70
Сектор финансирования и бухгалтерского учёта	Пн‑Пт 09:00‑17:00	+7 (812) -23‑45‑71
Отдел энергоэффективности	Пн‑Пт 10:00‑16:00	+7 (812) -23‑45‑72
Отдел газификации	Пн‑Пт 09:30‑17:30	+7 (812) -23‑45‑73
Отдел планирования электроэнергетики	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (812) -23‑45‑74

Отзывы граждан и предприятий

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый может оставить своё мнение о работе комитета.

Иванова А. (г. Кронштадт)
«Благодарю за оперативную помощь в получении льготы на электроэнергию. Онлайн‑заявка была обработана за 3 дня, а сотрудники отдела информационного обеспечения отвечали вежливо и профессионально.»

ООО «ТеплоСервис» (г. Санкт‑Петербург)
«Сотрудничество с отделом финансирования оказалось прозрачным: все расчёты по рассрочке погашения задолженности были подробно разъяснены, а график платежей согласован в личном кабинете.»

Петров Д. (г. Выборг)
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда ответы приходят с задержкой. В целом, сайт удобный, а документы легко найти.»

Для добавления отзыва необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Отзывы». После модерации ваш комментарий будет опубликован.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить льготу на электроэнергию? – Подайте заявление через личный кабинет, приложив копию паспорта и справку о доходах. После проверки отделом финансирования вам будет выдано подтверждение.
2. Где можно скачать правила безопасной эксплуатации газового оборудования? – На сайте в разделе «Документы» → «Безопасность газового оборудования» доступен PDF‑файл.
3. Можно ли записаться на приём к председателю комитета? – Запись возможна только через личный кабинет в разделе «Личный приём», предварительно указав цель обращения.
4. Как узнать статус проекта газификации моего поселка? – Информацию публикует отдел газификации в разделе «Проекты» сайта; также можно написать запрос в личный кабинет.

Официальный сайт Комитета по энергетике Ленинградской области – это современный портал, объединяющий новости, нормативные документы, электронные услуги и возможность прямого общения с руководством и специалистами.
Благодаря удобному личному кабинету, широкому спектру контактных каналов и прозрачному графику приёма, граждане и бизнес могут быстро получать необходимую информацию и решать вопросы, связанные с энергоснабжением, льготами и инвестиционными программами.

При возникновении вопросов рекомендуем обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать форму обратной связи на сайте. Ваше мнение помогает улучшать работу комитета!