Управление образования Каменск‑Уральского городского округа – орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие дошкольного и школьного образования‚ социальную поддержку учащихся и их семей‚ а также за контроль качества образовательных услуг в муниципальном образовании.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс управления – https://obr-ku.ru/. На сайте размещены:

• Новости и актуальные объявления;
• Графики работы детских садов и школ;
• Информация о мерах социальной поддержки (льготы‚ бесплатное питание‚ продлённый день и др.);
• Электронные формы подачи заявлений (зачисление в первый класс‚ получение льгот и пр.);
• Личный кабинет граждан для отслеживания статуса заявок;
• Контактные данные всех подразделений.

Контактные данные

Тип контакта	Данные
Почтовый адрес	623400‚ Свердловская область‚ г. Каменск‑Уральский‚ пр. Победы‚ д. 15а.
Телефон (главный справочный)	+7 (3439) -9‑62‑01
Электронная почта	webportal@kamensk-uralskiy.ru
Официальный сайт	https://obr-ku.ru/
Личный кабинет (ЕПГУ)	https://portal.gosuslugi.ru/ – вход через единый портал государственных услуг.

Горячие линии

• 8 (3439) -9‑62‑44 – Лавренова Наталья Николаевна (вопросы организации детского отдыха и оздоровления).
• 8 (3439) -9‑62‑05 – Андреева Елена Викторовна (приём заявлений о зачислении в первые классы).
• 8 (3439) -6‑50‑74 – Отрощенко Оксана Владимировна (учёт и приём детей в детские сады).
• 8 (3439) -6‑50‑38 – Матусова Кристина Петровна (приём детей в школы).
• 8 (3439) -6‑50‑69 – Вяткина Надежда Павловна (снижение бюрократической нагрузки на педагогов).
• 8 (343) -12‑00‑04 (доб. 082‚ 085‚ 080) – горячая линия Минпросвещения Свердловской области (организация питания в школах).

График работы и приёмные часы

Общий график работы офиса:

• Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
• Пт: 08:00 – 16:00
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:18

Приёмные часы руководителей:

• Начальник управления (Лейла Минерафиковна Миннуллина) – понедельник 15:00 – 17:00
• Заместитель начальника (Оксана Юрьевна Свечникова) – понедельник 15:00 – 17:00

Приёмные часы специалистов (по отделам)

Должность	Дни и часы приёма
Главный специалист по содержанию общего и дополнительного образования	Пн 14:00‑17:30; Ср 09:00‑12:30
Главный специалист по оперативному управлению муниципальными дошкольными учреждениями	Пн 14:00‑17:30; Пт 09:00‑12:30
Специалист 1 категории по социальным правам обучающихся	Пн 14:00‑17:30; Пт 09:00‑12:30
Ведущий специалист по психолого‑педагогическому сопровождению	Пн 14:00‑17:30; Пт 09:00‑12:30
Ведущий специалист по мониторингу дошкольного образования	Пн‑Вт 14:00‑17:30; Пт 09:00‑12:00

Структура управления (отделы)

• Отдел дошкольного образования – контроль за работой детских садов‚ распределение мест‚ организация летних программ.
• Отдел общеобразовательных школ – приём заявлений о зачислении в 1‑й класс‚ распределение мест‚ контроль за качеством обучения.
• Отдел социальной поддержки – выдача льгот (освобождение от родительской платы‚ бесплатное питание‚ продлённый день).
• Отдел мониторинга и аналитики – сбор и обработка статистических данных‚ подготовка отчетов.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями граждан.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ электронных сервисов.

Руководство управления

ФИО	Должность	Контактный телефон
Миннуллина Лейла Минерафиковна	Начальник управления образования	+7 (3439) -9‑62‑01
Свечникова Оксана Юрьевна	Заместитель начальника	+7 (3439) -9‑62‑02

Как подать заявление через личный кабинет

1. Перейдите на Единый портал государственных услуг и авторизуйтесь (через «Госуслуги» или «Электронную подпись»).
2. В каталоге услуг найдите раздел «Управление образования Каменск‑Уральского округа» → «Зачисление в 1‑й класс»‚ «Льготы для участников СВО» и т.п.
3. Заполните электронную форму‚ приложив сканы паспорта‚ свидетельства о рождении ребёнка‚ документы‚ подтверждающие право на льготу.
4. Отправьте заявку. Статус рассмотрения будет отображаться в личном кабинете в реальном времени.
5. После принятия решения получите электронный документ (выписку о зачислении‚ подтверждение льготы) – его можно распечатать или показать в школе.

Социальные меры поддержки (2026 год)

Для участников СВО и их семей действуют следующие льготы:

• Освобождение от родительской платы за присмотр и уход в детских садах.
• Бесплатное горячее питание в общеобразовательных организациях.
• Первоначальное предоставление мест в группах продлённого дня и освобождение от платы за присмотр.

Заявления можно подавать как в электронном виде через личный кабинет‚ так и непосредственно в образовательную организацию‚ где ребёнок будет обучаться.

Отзывы граждан

Ирина Петрова‚ родитель ученика 1‑го класса: «Благодаря онлайн‑заявке я успела подать документы до 30 июня‚ а статус сразу увидела в личном кабинете. Очень удобно и быстро!»

Алексей Смирнов‚ педагог дошкольного учреждения: «Горячая линия по вопросам организации детского отдыха помогла решить проблему с нехваткой мест в летних группах. Оперативный ответ – плюс!»

Мария Кузнецова‚ жительница Каменска‑Уральского: «Сайт управляет всеми новостями в одном месте. Особенно полезна секция «Запись в школу» – всё чётко расписано‚ сроки понятны.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления (главная страница)
• Общие сведения и контакты
• Личный кабинет (ЕПГУ)
• Официальная группа ВКонтакте

---

Официальный сайт https://obr-ku.ru/ является центральным пунктом доступа к информации и электронным услугам Управления образования Каменск‑Уральского городского округа. Через него можно узнать графики работы школ и детских садов‚ подать заявления на зачисление‚ оформить льготы‚ а также связаться с руководством и специалистами по телефону или электронной почте. Система личного кабинета позволяет гражданам контролировать процесс рассмотрения своих заявок без необходимости личного визита‚ что существенно экономит время.

Если у вас возникли вопросы‚ не указанные на сайте‚ используйте горячие линии или обратитесь в приёмный день руководителей управления. Ваше мнение важно – оставляйте отзывы‚ они помогают улучшать работу учреждения.