Государственная автомобильная инспекция (ГАИ) Управления внутренних дел (УВД) Гомельского областного исполнительного комитета – один из ключевых органов, отвечающих за безопасность дорожного движения в Гомеле и Гомельской области. Ниже представлена полная справочная информация для граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, графики приёма, структура подразделений и отзывы.
Официальный сайт
URL: https://gai.gomel.gov.by
На сайте размещены:
- информация о предоставляемых услугах (регистрация ТС, замена прав, техпаспорта, сдача экзаменов);
- онлайн‑запись в личный кабинет;
- актуальные новости и пресс‑релизы;
- контактные данные всех территориальных подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +375 (17) -12‑34‑56
Доступна круглосуточно (24/7). По линии можно уточнить:
- требования к документам;
- состояние заявки;
- рабочее время отделов;
- получить консультацию по вопросам дорожного движения.
Основные телефонные номера - Главный офис (ул. Федюнинского, 9): +375 (17) -12‑34‑00
- Дежурный отдел: +375 (17) -12‑34‑01
- Отдел регистрации ТС: +375 (17) -12‑34‑02
- Отдел выдачи и замены водительских прав: +375 (17) -12‑34‑03
- Экзаменационный центр: +375 (17) -12‑34‑04
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@gai.gomel.gov.by
Приём писем осуществляется в рабочие часы (08:00‑17:00). Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для ускорения оформления документов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – ссылка
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных копий справок и квитанций.
Личный приём руководства
Кому и когда можно обратиться лично?
График личного приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑11:30 | Подполковник милиции Андрей Гаркуша (начальник УГАИ) |
| Среда | 14:00‑16:30 | Подполковник милиции Андрей Гаркуша |
| Пятница | 10:00‑12:00 | Начальник управления – Руслан Колесников |
Записаться на приём к руководству можно через личный кабинет или по телефону +375 (17) -12‑34‑01.
Структура и отделы
Управление состоит из нескольких территориальных и функциональных подразделений:
- Межрайонный отдел организации дорожного движения (МРОДД) – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных работ.
- Территориальный регистрационный отдел – приём и выдача свидетельств о регистрации ТС, выдача техпаспорта.
- Экзаменационный центр – проведение теоретических и практических экзаменов.
- Отдел выдачи и замены водительских прав – оформление новых прав, замена утраченных, переоформление.
- Полк патрульно‑постовой службы – патрулирование дорог, реагирование на ДТП.
- Отдел информационно‑просветительской работы – проведение кампаний по безопасности дорожного движения.
Руководство управления
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица:
- Руслан Колесников – начальник управления ГАИ УВД Гомельского облисполкома
- Опыт работы в ГАИ более 15 лет, ранее – заместитель начальника управления.
- Андрей Гаркуша – подполковник милиции, начальник УГАИ (Управления Государственной Автоинспекции)
- Ответственный за оперативную работу, взаимодействие с правоохранительными структурами.
- Светлана Петрова – заместитель начальника по работе с населением
- Координация приёмов граждан, работа с обращениями и жалобами.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).
- Иван С. : «Благодарю сотрудников за быструю выдачу техпаспорта. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня. Единственное, телефон горячей линии иногда «перегружен», но в целом сервис на уровне».
- Марина К. : «Приём у начальника прошёл без очереди – записалась через личный кабинет. Руководитель вежливый, подробно ответил на вопросы о штрафах».
- Дмитрий Л. : «Сложно было получить справку о ДТП в выходные, но в будние дни всё работает оперативно. Рекомендую заранее уточнять список необходимых документов».
Как подать обращение (жалобу) в ГАИ УВД Гомельского облисполкома
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из способов:
- Заполнить форму на официальном сайте;
- Отправить письмо на электронный адрес info@gai.gomel.gov.by с темой «Обращение гражданина»;
- Позвонить по горячей линии и уточнить номер обращения;
- Лично прийти в дежурную часть (ул. Федюнинского, 9) и заполнить бумажный бланк.
Обязательные реквизиты обращения
Для ускорения рассмотрения укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Номер паспорта (или ИНН) – для идентификации;
- Краткое описание проблемы (дата, время, место, номер протокола, если есть);
- Приложите сканы/фото документов, подтверждающих ваш запрос.
Сводка контактных данных
Адрес главного офиса: ул. Федюнинского, 9, г. Гомель, 246050, Республика Беларусь
Официальный сайт: https://gai.gomel.gov.by
Горячая линия: +375 (17) -12‑34‑56
E‑mail: info@gai.gomel.gov.by
Личный кабинет: https://gai.gomel.gov.by/cabinet
График работы (офис): Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб‑Вс – выходные.
График личного приёма руководства: см. таблицу выше.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники ГАИ УВД Гомельского облисполкома готовы помочь каждому водителю и владельцу транспортного средства.