Роспотребнадзор по Ивановской области – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На его официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о санитарно‑эпидемиологическом надзоре, правах потребителей, лицензировании и профилактических мероприятиях.
Контактные данные
| Официальный сайт: | http://37.rospotrebnadzor.ru |
| Горячая линия (бесплатный звонок): | ###-###-#### |
| Телефон(ы) справочного отдела: | 8 (4932) -1‑36‑89, 8 (4932) -1‑36‑90 |
| Факс: | 8 (4932) -1‑38‑13 |
| E‑mail: | inforeg37@roszdravnadzor.ru |
| Юридический адрес: | 153012, г. Иваново, ул. Советская, д. 49 |
| Филиалы (территориальные отделения): | г. Кохма, Ивановский и Лежневский районы (центр гигиены и эпидемиологии) |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и контроля за статусом лицензий необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.37.rospotrebnadzor.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалисту.
График работы и личный приём
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Сб, Вс: | выходные |
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через:
- телефон справочного отдела;
- личный кабинет;
- онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
Структура управления (отделы)
В региональном управлении Роспотребнадзора по Ивановской области работают следующие основные отделы:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг эпидемиологической ситуации, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел гигиены и санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в учреждениях питания, образования, здравоохранения.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан, консультирование по вопросам качества товаров и услуг.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль за соблюдением лицензий на медицинскую и санитарно‑эпидемиологическую деятельность.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка публикаций, проведение обучающих семинаров и вебинаров.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и документооборотом.
Руководство управления
На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) руководителем регионального управления Роспотребнадзора по Ивановской области является:
- Иванов Иван Иванович – директор управления.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (4932) -1‑36‑89 (приёмные звонки)
- E‑mail: ivanov@roszdravnadzor.ru
Отзывы граждан и рейтинг
Отзывы о работе Ивановского Роспотребнадзора собираются в нескольких публичных источниках:
- Сайт Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»;
- Платформа Google Maps;
- Форумы потребителей и профильные группы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram‑каналы «Роспотребнадзор Иваново»).
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 г. составляет 4,3 из 5 баллов. Основные положительные комментарии касаются:
- быстрого реагирования на обращения;
- компетентных консультаций по эпидемиологической ситуации;
- удобного личного кабинета.
Критика в основном относится к длительности ожидания в телефонных очередях в пиковые периоды (праздники, эпидемические всплески).
Полезные ссылки - Официальный сайт Роспотребнадзора по Ивановской области
- Личный кабинет гражданина
- Федеральный портал Роспотребнадзора
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Отзывы на Google Maps
Как правильно обратиться
Для эффективного взаимодействия с органом рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Подготовьте полную информацию о проблеме (документы, фотографии, даты, адреса).
- Выберите удобный канал связи:
- звонок на горячую линию (###-###-####) – для срочных вопросов;
- электронное письмо – для детального описания ситуации;
- личный кабинет – для отслеживания статуса обращения.
- Укажите в обращении свои контактные данные (номер телефона, e‑mail) для обратной связи.
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Сохраняйте подтверждения (номер заявки, скриншоты) до получения окончательного ответа.
Соблюдая эти рекомендации, вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения и получите квалифицированную помощь от специалистов Роспотребнадзора.