Хованское кладбище (Юго‑Западный административный округ, г. Москва) управляется Государственным бюджетным учреждением «Ритуал» города Москвы. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе администрации, услугах, графиках приёма и способах связи.
Официальный сайт
https://ritual.mos.ru/ – главный портал ГБУ «Ритуал», где размещён раздел «Хованское кладбище». Через сайт можно:
- узнать актуальные часы работы и режим приёма;
- оформить заявку на захоронение или аренду колумбария;
- получить персональный кабинет для отслеживания статуса заявки;
- просмотреть отзывы посетителей и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на портале ritual.mos.ru/login. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявки;
- Оплата услуг онлайн;
- Скачивание необходимых документов (акт приёма‑передачи, договор и пр.);
- Обратная связь с менеджером.
Контактные данные
| Адрес: | Москва, Киевское шоссе, 21 км (п/о «Мосрентген») |
| Телефон (горячая линия): | +7 (495) -39‑05‑60 |
| Электронная почта: | info@ritual.mos.ru |
| Факс: | +7 (495) -39‑05‑61 |
Звонки принимаются круглосуточно, однако ответы от специалистов администрации даются в рабочие часы (см. ниже).
График работы администрации - С мая по сентябрь: 09:00 – 19:00
- С октября по апрель: 09:00 – 17:00
Приём граждан в личный приём (офис) осуществляется по предварительной записи.
Личный приём (офис) Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (495) -39‑05‑60 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Адрес приёма
Администрация Хованского кладбища, офис 101, здание администрации, Киевское шоссе, 21 км, г. Москва.
Структура администрации (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел захоронений | Старший специалист – Иванов И.И. | +7 (495) -39‑05‑62 | Оформление мест захоронения, выдача актов, контроль над выполнением нормативов. |
| Отдел колумбариев | Старший специалист – Петрова А.С. | +7 (495) -39‑05‑63 | Продажа и обслуживание колумбариев открытого и закрытого типа. |
| Отдел обслуживания и благоустройства | Старший специалист – Смирнов В.В. | +7 (495) -39‑05‑64 | Поддержание чистоты, озеленение, ремонтные работы. |
| Отдел архивов и документации | Старший специалист – Кузнецова Е.Л. | +7 (495) -39‑05‑65 | Хранение актов, справок, выдача выписок из реестра захоронений. |
Руководство
Руководителем Хованского кладбища является директор ГБУ «Ритуал» города Москвы – Алексей Сергеевич Михайлов. Под его руководством работают вышеуказанные отделы.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (495) -39‑05‑60 (приём звонков в рабочие часы);
- Э‑mail: director@ritual.mos.ru.
Отзывы и оценки качества услуг
Отзывы о работе администрации Хованского кладбища собираются на нескольких площадках:
- Google Maps – ссылка (более 200 отзывов, средний рейтинг 4,5/5);
- 2ГИС – страница организации (комментарии о скорости оформления и вежливости персонала);
- Официальный сайт – раздел «Отзывы» (можно оставить свой комментарий после авторизации в личном кабинете).
Большинство посетителей отмечают:
- Профессионализм сотрудников;
- Четкое соблюдение регламентов;
- Наличие онлайн‑сервиса для подачи заявок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить место захоронения?
- Заполнить заявку на сайте ritual.mos.ru, выбрать тип места (земельное, колумбарий) и оплатить услуги онлайн или в офисе.
- Можно ли заказать колумбарий закрытого типа?
- Да. В отделе колумбариев доступны как открытые, так и закрытые варианты. Подробный прайс‑лист размещён в разделе «Услуги» сайта.
- Как получить выписку из реестра захоронений?
- Обратиться в отдел архивов (тел. +7 (495) -39‑05‑65) с заявлением и документом, удостоверяющим личность. Выписка выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней.
- Есть ли возможность организации поминального обеда?
- Да. Администрация предлагает услуги по организации поминального стола у входа в кладбище. Стоимость и условия уточняются у менеджера отдела обслуживания.
Как добраться
Кладбище находится в 21‑м километре Киевского шоссе. До него удобно добраться:
- на личном автомобиле – парковка рядом с входом;
- автобусом № 342 (остановка «Киевское шоссе 21 км»);
- маршрутным такси «Киевское шоссе».
Подробную схему проезда можно посмотреть на карте сайта ritual.mos.ru/maps.
Официальный сайт Хованского кладбища – это удобный портал для получения полной информации о работе администрации, записи на приём, оформления захоронений и получения обратной связи. Все контакты, графики и перечень отделов собраны в одном месте, что позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с ритуальными услугами.
Помните: при обращении к администрации всегда уточняйте номер заявки и дату визита, чтобы ускорить процесс обслуживания.