Официальный интернет‑ресурс Губернатора Иркутской области – это единый центр
информации и приёма заявлений от жителей региона. На сайте можно отправить
электронное обращение, узнать график личного приёма, получить контактные данные
отделов и ознакомиться с отзывами граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.irkobl.ru
На портале размещены разделы:
- «Обращения граждан» – онлайн‑приём заявлений;
- «Личный кабинет» – персональный доступ к статусу ваших обращений;
- «Контакты» – телефоны, e‑mail, адреса отделов;
- «Отзывы и предложения» – возможность оставить комментарий.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Губернатора (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑38
Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (3952) -00‑750
Часы работы телефона: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 (по будням).
Электронный адрес
Официальный e‑mail для служебной корреспонденции: mail@gov.irkobl.ru.
Для подачи электронных обращений используется форма на сайте
(раздел «Обращения граждан»). При регистрации в системе необходимо указать
действующий электронный адрес – на него будут приходить уведомления о
изменении статуса вашего запроса.
Личный кабинет (личный приём)
Чтобы отслеживать ход рассмотрения обращения, зарегистрируйтесь в
Личном кабинете по ссылке: https://lk.irkobl.ru.
В кабинете доступны функции:
- Создание нового обращения;
- Просмотр истории заявлений;
- Получение ответов и рекомендаций от сотрудников аппарата;
- Оставление отзыва о работе службы.
Личный приём (график)
Адрес приёмной: г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1а, кабинеты 102, 104.
График личного приёма граждан (по предварительной записи через личный кабинет):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00;
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться можно онлайн или по телефону горячей линии.
Отделы, работающие с обращениями
Основные подразделения, принимающие и обрабатывающие обращения граждан:
- Отдел по работе с обращениями граждан – центральный центр приёма заявлений;
- Отдел региональной политики – вопросы развития территории, инвестиций;
- Отдел социального развития – социальные программы, здравоохранение, образование;
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, промышленность;
- Юридический отдел – правовые консультации и проверка законности обращений.
Руководство аппарата
Ключевые лица, отвечающие за работу с гражданами:
- Губернатор Иркутской области – Алексей Иванович Петров (на 2026 год);
- Первый заместитель председателя Правительства – Марина Сергеевна Кузнецова;
- Заместитель председателя по социальным вопросам – Владимир Николаевич Соколов;
- Заместитель председателя по экономическому развитию – Елена Владимировна Михайлова;
- Начальник отдела по работе с обращениями – Олег Петрович Громов.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен специальный раздел «Отзывы и предложения». Здесь можно:
- Оставить оценку качества обслуживания;
- Поделиться опытом обращения;
- Прочитать комментарии других жителей региона.
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе, что позволяет
контролировать работу аппарата и повышать уровень открытости.
Краткая инструкция по подаче обращения
- Перейдите на главную страницу сайта и выберите раздел «Обращения граждан».
- Войдите в Личный кабинет (или зарегистрируйтесь, указав действующий e‑mail).
- Нажмите кнопку «Создать обращение», заполните форму (тема, описание, прикрепите документы).
- Укажите предпочтительный способ получения ответа (e‑mail, SMS, личный кабинет).
- Отправьте заявку – вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Онлайн‑приём обращений
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Контактная информация
Сайт Губернатора Иркутской области – удобный и прозрачный инструмент
для общения граждан с органами исполнительной власти. Пользуйтесь им, чтобы
быстро решить свои вопросы и внести свой вклад в развитие региона.