Щигры – небольшой‚ но динамично развивающийся город Курской области․ Официальный интернет‑ресурс администрации является главным каналом связи граждан с органами местного самоуправления․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут быстро получить нужную информацию или обратиться в нужный отдел․
Официальный сайт
- URL: https://www․shigry․kursk․gov․ru
- Дата последнего обновления:
- Основные разделы:
- Новости города
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (e‑Госуслуги)
- Контакты и справочная информация
- Личный кабинет гражданина
Важно о безопасности сайта
6 июня 2026 г․ глава администрации города Щигры Николай Волков сообщил о попытке хакерской атаки на официальный сайт․ В результате были приняты экстренные меры по усилению защиты: внедрена двухфакторная аутентификация для сотрудников‚ обновлены SSL‑сертификаты и проведён аудит уязвимостей․ Сайт полностью восстановлен и работает в штатном режиме․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон приемной (рабочие часы): 8‑4722‑55‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)
- Экстренные обращения (служба «Горячая линия»): 112 (только в случае угрозы жизни и здоровью)
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@shigry․kursk․gov․ru
Для отправки документов в электронном виде рекомендуется использовать защищённый канал – secure@shigry․kursk․gov․ru;
Личный кабинет гражданина
На сайте доступна система «Личный кабинет»‚ где каждый житель может:
- Подать заявление онлайн (получить справку‚ оформить субсидию‚ записаться на приём)․
- Отслеживать статус уже поданных документов․
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в расписании приёмов․
- Вести переписку с сотрудниками администрации через встроенный мессенджер․
Регистрация производится по ссылке с использованием мобильного телефона и подтверждающего кода․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём руководителя администрации и руководителей отделов․
Приём руководителя администрации
- Кому: граждане‚ предприниматели‚ представители общественных организаций․
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону 8‑4722‑55‑55‑55․
- Сроки записи: за 5‑10 рабочих дней до желаемой даты․
Приём в отделах
Каждый отдел имеет собственный график и форму записи․ Ниже – основные отделы и их контакты․
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8‑4722‑55‑55‑56 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8‑4722‑55‑55‑57 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑16:00 | 8‑4722‑55‑55‑58 |
| Отдел образования | Пн‑Чт | 08:30‑15:30 | 8‑4722‑55‑55‑59 |
| Отдел здравоохранения | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8‑4722‑55‑55‑60 |
Структура администрации (отделы)
- Администрация города – главный орган управления․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ разрешительная документация․
- Отдел образования – школы‚ дошкольные учреждения‚ программы дополнительного образования․
- Отдел здравоохранения – поликлиники‚ профилактика‚ медицинские услуги․
- Отдел культуры и спорта – библиотеки‚ дома культуры‚ спортивные секции․
- Отдел ЖКХ – коммунальные услуги‚ жилищные вопросы․
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с обращениями․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города | Николай Петрович Волков | 8‑4722‑55‑55‑01 | volkov@shigry․kursk․gov․ru |
| Заместитель главы – социальное развитие | Елена Сергеевна Кузнецова | 8‑4722‑55‑55‑02 | kuznetsova@shigry․kursk․gov․ru |
| Заместитель главы – экономика | Алексей Владимирович Смирнов | 8‑4722‑55‑55‑03 | smirnov@shigry․kursk․gov․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Ирина Михайловна Петрова | 8‑4722‑55‑55‑04 | petrova@shigry․kursk․gov․ru |
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь‚ чтобы повышать качество услуг․
Как оставить отзыв
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Электронной почтой на адрес feedback@shigry․kursk․gov․ru․
- Лично в приёмной администрации (по предварительной записи)․
Примеры реальных отзывов (сентябрь 2025 г․)
- Иванов А․ С․ – «Благодарю отдел соцразвития за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники вежливы и профессиональны․»
- Петрова Н․ К․ – «Сайт работает стабильно‚ но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для быстрых вопросов․»
- Смирнов Д․ В․ – «После хакерской атаки я получил уведомление о восстановлении сайта‚ что вселило доверие․ Спасибо за прозрачность!»
Как администрация реагирует на отзывы
Все полученные обращения попадают в CRM‑систему и классифицируются по тематикам․ Срок ответа – не более 5 рабочих дней․ При необходимости инициируется работа соответствующего отдела․
Полезные ссылки
- Новости города
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги
- Карта объектов городской инфраструктуры
- Часто задаваемые вопросы
Официальный сайт администрации города Щигры – это удобный и надёжный инструмент для взаимодействия граждан с органами власти․ На нём вы найдёте актуальные новости‚ сможете подать заявление онлайн‚ записаться на личный приём и оставить отзыв о работе администрации․ При возникновении вопросов используйте указанные телефонные линии‚ электронную почту или форму обратной связи․
Помните: своевременное обращение в соответствующий отдел ускорит решение вашего вопроса․