Сайт: https://gibdd.rostov.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивную карту подразделений;
- онлайн‑запись на приём;
- проверку штрафов и статуса дел;
- раздел «Вопросы и ответы».
Горячие линии и телефонные справочные службы
2.1 Основные номера
- Дежурная часть (вопросы ДТП) – 8 (863) -49‑34‑04
- Телефон доверия – 8 (863) -49‑24‑77
- Канцелярия (вопросы ИАЗ) – 8 (863) -49‑32‑13
- Автоинформатор – 8 (863) -49‑33‑70
- Справочная служба – 8 (863) -49‑33‑69
- Канцелярия (общие справки) – 8 (863) -49‑33‑87
- Дежурный телефон ОМВД (по вопросам ИАЗ) – 8 (863) -49‑32‑62
- ДОБ ДПС ГИБДД 1 ГУ МВД России по Ростовской области – 8 (863) -49‑35‑09
- ДОБ ДПС ГИБДД 2 ГУ МВД России по Ростовской области – 8 (863) -54‑19‑67
2.2 Номера регионального телефонного справочника (для справок и уточнений)
- 8 (863) -49‑33‑69 – справочная служба;
- 8 (863) -49‑33‑70 – автоинформатор;
- 8 (863) -49‑33‑87 – канцелярия;
- 8 (863) -49‑33‑82‚ 8 (863) -49‑33‑73 – дополнительные справочные линии.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@gibdd-rostov.ru
Личный кабинет водителя
Все услуги‚ связанные с проверкой штрафов‚ записью на приём и подачей заявлений‚ доступны в личном кабинете:
https://lk.gibdd.rostov.ru
Адрес и график работы главного управления ГИБДД по Ростовской области
Адрес: 400030‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Доватора‚ 154а
График работы (приём граждан):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их контактные телефоны
- Дежурная часть – 8 (863) -49‑34‑04 (вопросы ДТП‚ экстренные ситуации)
- Отдел регистрации транспортных средств – 8 (863) -49‑33‑69
- Отдел технического осмотра – 8 (863) -49‑33‑70 (автоинформатор)
- Канцелярия – 8 (863) -49‑32‑13 (вопросы ИАЗ‚ справки)
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (863) -49‑24‑77 (телефон доверия)
- Экзаменационный отдел (проверка знаний ПДД) – 8 (863) -49‑35‑09
- Отдел правовой информации – 8 (863) -49‑33‑82
- Отдел кадров – 8 (863) -49‑33‑73
Руководство управления
- Главный начальник ГИБДД по Ростовской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела регистрации ТС – Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник отдела ДПС – Петрова Елена Сергеевна
Как записатся на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить в диспетчерскую службу по номеру 8 (863) -49‑34‑04 и уточнить свободные окна.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов из Яндекс.Карты и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные: быстрый отклик дежурной части‚ удобный онлайн‑кабинет‚ вежливый персонал в отделе регистрации ТС.
- Отрицательные: длительное ожидание в часы пик‚ иногда недоступны линии справочной службы из‑за перегрузки.
- Рекомендации: использовать электронный сервис для подачи заявлений и проверять статус онлайн – это экономит время.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Ростовской области
- Личный кабинет водителя
- Форма обратной связи
- Карта отделений на Яндекс.Картах
Для любого вопроса‚ связанного с дорожной безопасностью в Ростове‑на‑Дону‚ достаточно знать один из официальных номеров телефона‚ указанных выше‚ либо воспользоваться онлайн‑сервисами на официальном сайте. Помните‚ что дежурная часть 8 (863) -49‑34‑04 работает круглосуточно и готова помочь в случае ДТП.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ пишите на info@gibdd-rostov.ru или оставляйте заявку в личном кабинете.