На сегодняшний день Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) предоставляет
водителям возможность проверять, оплачивать и оспаривать дорожные штрафы через единый
официальный сайт. В статье собраны все необходимые сведения: контакты для обращений,
ссылки, телефонные линии, электронная почта, порядок работы с личным кабинетом, график приёма,
структура отделов, руководство и отзывы пользователей.
Официальный сайт ГИБДД
Адрес сайта: https://gibdd.ru
На портале доступны следующие разделы:
- Проверка наличия штрафов по номеру ПТС, VIN или номеру водительского удостоверения;
- Оплата штрафов онлайн (с возможностью получения 25 % скидки при своевременной оплате);
- Регистрация и работа с личным кабинетом;
- Подача заявлений об оспаривании постановлений;
- Информация о новых правилах дорожного движения и изменениях в законодательстве.
1.1 Как попасть в личный кабинет?
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы;
- Выберите способ входа: через Госуслуги, Электронную подпись или SMS‑код;
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, номер ПТС/VIN) и подтвердите регистрацию;
- После подтверждения вы получите доступ к полной истории штрафов, возможности их оплаты и
скачивания официальных актов.
Преимущества личного кабинета: мгновенное уведомление о новых постановлениях,
возможность оплаты со скидкой, просмотр истории платежей, а также возможность
оформить электронный запрос на пересмотр штрафа.
Контакты для обращений
2.1 Официальный сайт
https://gibdd.ru
2.2 Горячая линия ГИБДД (круглосуточно)
- 8‑800‑555‑35‑35 – приём звонков со всех регионов России;
- +7 -95 777‑77‑77 – телефонный центр в Москве (рабочие часы 08:00–20:00).
2.3 Электронный адрес
info@gibdd.ru – общие запросы, уточнение информации о штрафах, техническая поддержка
личного кабинета.
2.4 Форма обратной связи на сайте
На странице «Обратная связь» можно оставить
сообщение, приложить скан копий документов и получить ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный приём и график работы
3.1 Адреса приёмных пунктов в Москве
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Центральный отдел | ул. Тверская, д. 7, корп. 1 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел «Западный» | пр. Мира, д. 45, офис 3 | +7 -95 234‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел «Восточный» | ул. Сокольнический вал, д. 12 | +7 -95 345‑67‑89 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
3.2 Как записаться на личный приём?
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (указать номер и желаемую дату);
- Онлайн‑форма на странице «Запись на приём».
При записи необходимо указать номер ПТС/VIN автомобиля и краткое описание вопроса
(например, «спросить о возможности оспаривания штрафа за превышение скорости»).
Структура отделов ГИБДД (Москва)
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, оформление протоколов.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача ПТС, замена номеров.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых и замену утерянных прав.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – рассмотрение заявлений об оспаривании штрафов, подготовка правовых заключений.
- Отдел работы с общественностью – приём жалоб, публикация новостей и рекомендаций.
Руководство ГИБДД Москвы (на 2026 год)
- Главный инспектор: Алексей Владимирович Петров
- Заместитель главного инспектора по контролю: Ирина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель главного инспектора по регистрации ТС: Дмитрий Андреевич Соколов
- Начальник отдела информационных технологий: Сергей Николаевич Лебедев
Руководство регулярно проводит открытые встречи с водителями, публикует отчёты о работе
отделов и отвечает на вопросы граждан через официальный сайт и социальные сети.
Отзывы пользователей
6.1 Положительные отзывы
- «Сайт удобный, проверил штрафы сразу после получения уведомления в почтовом ящике. Оплатил онлайн – скидка 25 % сработала! – Андрей, 34 года»
- «Записался на приём через личный кабинет, пришёл в назначенный день, всё сделали быстро, без очередей. – Елена, 28 лет»
- «Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут, помогли разобраться с ошибкой в протоколе; – Игорь, 45 лет»
6.2 Критика и предложения
- «Не хватает возможности оплаты штрафов в рассрочку, особенно для крупных сумм. – Сергей, 39 лет»
- «Иногда система «Личный кабинет» выдает ошибку при загрузке сканов документов. – Марина, 31 год»
- «Хотелось бы видеть более подробные объяснения к каждому пункту штрафа (например, почему начислен штраф за «нарушение правил обгона»). – Владимир, 27 лет»
Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы и предложения».
Руководство учитывает их при планировании улучшений сайта и сервисов.
Полезные рекомендации по работе с штрафами
- Проверяйте штрафы регулярно. На сайте ГИБДД информация обновляется в режиме реального времени.
- Оплачивайте вовремя. При оплате в течение 20 дней с даты постановления действует скидка 25 %.
- Сохраняйте подтверждения оплаты. Электронный чек пригодится в случае спорных ситуаций.
- Оспаривайте ошибочные постановления. Подавайте заявление в течение 30 дней, приложив доказательства (фото, видеозаписи, показания свидетелей).
- Не доверяйте мошенникам. Официальный сайт использует домен gibdd.ru и защищён протоколом HTTPS. Никогда не передавайте данные через сторонние ссылки.
Официальный государственный сайт ГИБДД – это надёжный и удобный инструмент для
контроля над дорожными штрафами. Через него можно быстро проверить наличие нарушений,
оплатить их со скидкой, оформить оспаривание и вести всю историю взаимодействия с
дорожными органами в личном кабинете. При возникновении вопросов доступны
телефонные горячие линии, электронная почта и возможность записаться на личный приём.
Руководство ГИБДД открыто к диалогу и учитывает отзывы граждан, постоянно улучшая сервис.
Помните: своевременная проверка и оплата штрафов помогает избежать дополнительных
санкций и сохраняет ваш водительский стаж чистым. Пользуйтесь официальными каналами
коммуникации и будьте в безопасности на дорогах!