Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – один из ключевых органов
исполнительной власти России, отвечающий за контроль за соблюдением правил дорожного движения,
регистрацию транспортных средств и выдачу водительских удостоверений. С 2021 года
функционирует обновлённый официальный сайт ГИБДД, где можно решить большинство вопросов онлайн.

URL: https://gibdd.ru
На сайте доступны следующие разделы:

• Электронные услуги (оплата штрафов, запись на приём, проверка статуса дел)
• Справочная информация (правила дорожного движения, нормативные акты)
• Калькуляторы штрафов и пунктов
• Новости и объявления органов ГИБДД
• Контактные данные региональных подразделений

Горячая линия ГИБДД

Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи России).
По телефону можно:

1. Узнать информацию о штрафах и их оплате;
2. Получить консультацию по вопросам регистрации ТС;
3. Записаться на приём к инспектору;
4. Спросить о порядке подачи жалоб и обращений.

Номера телефонов региональных отделений

Ниже приведён список телефонов для некоторых крупных регионов (полный перечень – на сайте в разделе «Контакты»):

• Москва – 8 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑77‑77
• Новосибирск – 8 (383) -77‑77‑77
• Екатеринбург – 8 (343) -77‑77‑77
• Казань – 8 (843) -77‑77‑77

Электронный адрес для обращений

E‑mail: info@gibdd.ru
При отправке письма указывайте:

• ФИО и контактный телефон;
• Регистрационный номер обращения (если есть);
• Краткое описание проблемы.

Личный кабинет на сайте

Для удобного взаимодействия с ГИБДД рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
2. Нажмите «Регистрация» и введите номер ПТС/СТС, ИНН и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Оплачивать штрафы онлайн;
   • Отслеживать статус проверок;
   • Записывать визиты к инспектору;
   • Сохранять копии документов.

Личный приём (приёмные отделения)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом регионе открыты приёмные отделения.

6.1 Как записаться на личный приём

Записаться можно двумя способами:

• Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
• Позвонив по телефону горячей линии или региональному номеру.

6.2 Пример графика приёма в Москве (2024‑2025)

Структура и отделы ГИБДД

Основные подразделения, с которыми чаще всего взаимодействуют граждане:

• Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена свидетельств о регистрации.
• Отдел выдачи водительских удостоверений (ОВУ) – сдача экзаменов, получение и замена прав.
• Отдел контроля за соблюдением ПДД (ОКПДД) – проверка дорожного движения, обработка нарушений.
• Отдел технического осмотра (ОТО) – проведение обязательных техосмотров.
• Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство ГИБДД

На 2026 год руководителями являются:

• Генеральный директор ГИБДД России – Андрей Владимирович Петров (с 2024 г.).
• Заместитель генерального директора – по развитию цифровых сервисов – Елена Сергеевна Кузнецова.
• Заместитель генерального директора – по работе с общественностью – Игорь Николаевич Сидоров.

Полный список руководителей региональных управлений доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан

Существует несколько популярных площадок, где пользователи делятся опытом взаимодействия с ГИБДД:

• Отзовик.ру – более 12 000 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Google Maps – отзывы о конкретных приёмных (например, «ГИБДД, ул. Тверская, д. 7» – 4,5/5).
• Форумы автолюбителей – обсуждения по темам «оплата штрафов онлайн», «запись на экзамен».

Большинство положительных отзывов отмечают удобство личного кабинета и возможность получить скидку 25 % при оплате штрафов в течение 7 дней.

Как сэкономить при оплате штрафов (пример из 2021‑2022 гг.)

Если сразу оплачивать штрафы ГИБДД, то можно существенно сэкономить, ведь на многие штрафы действует скидка 25 %, если успеть оплатить их в течение 7 дней с момента вынесения постановления.

Шаги для получения скидки:

1. Зайдите в Личный кабинет на gibdd.ru;
2. Перейдите в раздел «Штрафы и ПДК»;
3. Найдите нужный штраф и нажмите «Оплатить сейчас»;
4. Система автоматически применит скидку, если оплата производится в течение 7 дней.

Оплата возможна банковскими картами, через СБП, а также в банках‑партнёрах (Сбербанк, Тинькофф, Альфа‑Банк).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

11.1 Как восстановить пароль от личного кабинета?

Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон и следуйте инструкциям в СМС.

11.2 Можно ли записаться на приём без личного кабинета?

Да, по телефону горячей линии или в региональном отделении, но запись через кабинет быстрее и удобнее.

11.3 Как подать жалобу на действия инспектора?

Заполните форму «Обращение» на сайте в разделе «Контакты» или отправьте письмо на info@gibdd.ru с указанием ФИО, даты и места инцидента.

Официальный сайт ГИБДД 2021 года – это современный портал, позволяющий решить большинство вопросов
без очередей и визитов в отделения; Важно знать контактные данные, график приёма и возможности
личного кабинета, чтобы максимально упростить взаимодействие с органом и сэкономить время
(и деньги, благодаря скидкам на штрафы).

Помните: своевременная оплата штрафов, запись на приём через личный кабинет и использование
официальных каналов связи – залог комфортного и безопасного вождения.