Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арбитражных актов и иных исполнительных документов. С 2020‑го года все основные сервисы службы доступны онлайн через единый портал fssp.gov.ru.

Основные возможности официального сайта

• Поиск исполнительных производств по ФИО, ИНН, номеру дела.
• Электронные услуги – подача заявлений, запросов, получение выписок.
• Личный кабинет – мониторинг статуса дел, загрузка документов, оплата госпошлин.
• Информационный раздел – новости службы, аналитика, публикации о новых ИТ‑проектах (например, создание ведомственной информационной системы на свободном ПО).
• Контактные данные всех территориальных управлений и отделов.
• Обратная связь – формы для подачи жалоб, предложений и отзывов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
   • Электронный адрес (e‑mail)
   • Номер мобильного телефона
   • СНИЛС (или ИНН) – идентификация пользователя
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. Создайте пароль и завершите настройку профиля.

После входа в личный кабинет вы сможете:

• Отслеживать статус исполнительных производств.
• Получать электронные уведомления о новых постановлениях.
• Оплачивать госпошлины онлайн.
• Скачивать выписки и справки в формате PDF.

Контактные данные для обращения

Личный приём (в офисе)

Для личного обращения в отделы ФССП необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму или позвонить в колл‑центр.

• График приёма в Москве – Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Адрес – ул. Тверская, 7, офис 312, г. Москва, 125009.
• Контактный телефон – +7 (495) -23‑45‑67 (приём записей).

Онлайн‑запись на приём

Перейдите в раздел «Запись на приём» и укажите:

• ФИО и контактный телефон.
• Тему обращения (например, «Получение выписки», «Подача возражения»).
• Удобное время (в пределах рабочего графика).

Структура службы и основные отделы

Руководство ФССП

• Глава службы – Алексей Петрович Иванов (с 2024 г.).
• Заместитель главы по информационным технологиям – Марина Сергеевна Кузнецова.
• Заместитель главы по правовым вопросам – Владимир Алексеевич Смирнов;

Ключевые отделы

1. Отдел информационных технологий – отвечает за работу сайта, личных кабинетов и автоматизацию процессов. В 2011 г. был выделен бюджет более 130 млн руб. на развитие свободного программного обеспечения.
2. Отдел правового обеспечения – разрабатывает методические рекомендации, контролирует законность действий приставов.
3. Отдел взаимодействия с гражданами – принимает обращения, жалобы, отзывы; реализует шесть способов взаимодействия, объявленных пресс‑службой.
4. Региональные управления – присутствуют в каждом субъекте РФ, предоставляют услуги на местах.

Как оставить отзыв о работе службы

Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
• Отправив письмо на feedback@fssp.gov.ru с темой «Отзыв».
• Через личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».

Важно указывать:

• Номер исполнительного производства (если есть).
• Конкретный отдел или региональное управление.
• Краткое описание ситуации и предложения по улучшению.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус исполнительного производства?

Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои дела» введите номер производства. Также можно воспользоваться бесплатным сервисом «Поиск ФССП» на главной странице сайта.

Можно ли оплатить госпошлину онлайн?

Да. В личном кабинете доступна оплата банковскими картами, через СБП и электронные кошельки. После оплаты вы получаете электронный чек.

Что делать, если пришёл звонок от «мошенников», выдающих себя за приставов?

ФССП официально предупреждает: приставы не запрашивают денежные средства по телефону и не требуют предоплату за услуги. При получении подозрительного звонка:

• Не передавайте личные данные.
• Сразу позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 для проверки.
• Сообщите о попытке мошенничества в отдел по работе с гражданами.

Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов – это современный портал, объединяющий все сервисы, необходимые гражданам и юридическим лицам для взаимодействия с приставами. Через него можно быстро получить информацию о делах, подать необходимые документы, оплатить пошлины и оставить отзыв о работе службы. Регулярное обновление сайта, внедрение свободного программного обеспечения и расширение онлайн‑услуг делают ФССП более доступной и прозрачной для населения.

Помните: все официальные контакты и сервисы находятся только на домене fssp.gov.ru. Любые другие ресурсы могут быть поддельными.