Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) в городе Вышний Волочек – это подразделение Министерства социальной защиты населения Тверской области. Центр оказывает широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, а также реализует региональные программы поддержки.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным сайтом:
- https://cspn-volochek.tverreg.ru
Что можно найти на сайте?
- Перечень оказываемых услуг и программ;
- Онлайн‑запись на прием.
- Личный кабинет граждан (личный прием).
- Контактные данные и график работы.
- Новости и объявления.
- Отзывы и предложения от граждан.
Контактные данные
| Адрес: | г. Вышний Волочек, ул. Советская, 12 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (48244) -‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронная почта: | cspn_volochek@tverreg.ru |
| Факс: | +7 (48244) -‑00‑04 |
Личный кабинет и личный приём
Для удобства граждан в системе реализованы два основных инструмента:
Личный кабинет
- Регистрация через https://cspn-volochek.tverreg.ru/login.
- Отслеживание статуса заявлений.
- Получение электронных справок и выписок.
- Возможность отправки вопросов в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться к специалисту можно через раздел «Запись на приём». После подтверждения заявки вы получите SMS‑уведомление с датой, временем и кабинетом.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: в праздничные дни центр закрыт. При необходимости уточнить график в особый период (например, в преддверии новогодних праздников) рекомендуется звонить по горячей линии.
Структура и отделы Центра
- Отдел социальной помощи – работа с малоимущими, предоставление продуктовых наборов и субсидий.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, социальных пособий;
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, услуги по дошкольному образованию.
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача льготных удостоверений, организация реабилитационных программ.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов по социальным вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство Центра
| Директор Центра: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальной работе: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по административно‑хозяйственной части: | Смирнов Алексей Николаевич |
Контактные телефоны руководителей доступны только по предварительной записи.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте:
- Мария Петрова, пенсионерка: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении льготного проезда. Всё сделали в течение одного дня!»
- Алексей Сидоров, молодой родитель: «Отдел помощи семьям с детьми помог оформить детские пособия. Персонал вежливый, процесс понятный.»
- Елена Кузнецова, инвалид 2 группы: «Получила консультацию по получению инвалидного удостоверения. Сотрудники помогли собрать все необходимые документы.»
- Игорь Михайлов, предприниматель: «Обратился за консультацией по субсидии на развитие малого бизнеса. Ответили быстро, предоставили всю необходимую информацию.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь разделом «Обратная связь» на сайте.
Как связаться с Центром?
Для получения консультации, записи на приём или подачи заявления используйте любой из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (48244) -‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на cspn_volochek@tverreg.ru.
- Записаться онлайн через форму записи.
- Лично посетить центр в рабочие часы по адресу: ул. Советская, 12, Вышний Волочек.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о социальной защите населения.
Полезные ссылки
- Официальный портал Министерства социальной защиты населения Тверской области
- Сайт Центра социальной поддержки населения Вышний Волочек
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – Центр социальной поддержки населения Вышний Волочек всегда готов помочь!