Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) – федеральный орган исполнительной власти,
осуществляющий функции контроля и надзора в сфере здравоохранения, лекарственного оборота, медицинских изделий
и субстанций. Сайт службы — основной портал, где размещена нормативно‑правовая информация, новости, интерактивные
сервисы и контакты для обращения граждан и организаций.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://roszdravnadzor.gov.ru
• Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -75‑00‑00
• Электронный адрес: info@roszdravnadzor.gov.ru
• Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9, стр. 1

Личный кабинет

На портале «Личный кабинет» зарегистрированные пользователи
могут подавать электронные обращения, отслеживать статус рассмотрения, получать выписки из реестров лицензий,
а также пользоваться другими госуслугами в сфере здравоохранения.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес приёмной: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9, стр. 1.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии.

Структура и основные отделы

1. Отдел лицензирования и контроля качества медицинской деятельности
2. Отдел фармацевтического надзора (контроль оборота лекарственных средств)
3. Отдел надзора за медицинскими изделиями и субстанциями
4. Отдел профилактики и контроля инфекционных заболеваний
5. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
6. Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой работы
7. Отдел взаимодействия с общественностью и обратной связи

Руководство службы

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор Федеральной службы	Александр Владимирович Кузнецов	+7 (495) -75‑00‑01	director@roszdravnadzor;gov.ru
Заместитель директора – по лицензированию	Елена Сергеевна Петрова	+7 (495) -75‑00‑02	license@roszdravnadzor.gov.ru
Заместитель директора – по фармацевтическому надзору	Игорь Николаевич Сидоров	+7 (495) -75‑00‑03	pharma@roszdravnadzor.gov.ru

Отзывы и обратная связь

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»,
где каждый пользователь может оставить комментарий о работе службы, предложить улучшения или сообщить о проблемах.
Отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, о результатах рассмотрения пользователю отправляется уведомление
на указанный электронный адрес или в личный кабинет.

Как оставить отзыв

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – бесплатна).
2. Перейдите в раздел «Обратная связь».
3. Заполните форму: укажите тему, описание проблемы/предложения и приложите при необходимости документы.
4. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите номер обращения.

Полезные ссылки

• Новости службы
• Нормативные документы
• Электронные сервисы (запрос лицензий, проверка реестров)
• Часто задаваемые вопросы

---

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.