Федеральная налоговая служба (ФНС) России – государственный орган, осуществляющий контроль и надзор за соблюдением налогового законодательства, регистрацию налогоплательщиков и предоставление электронных услуг.
Управление Федеральной налоговой службы по Санкт‑Петербургу (УФНС СПБ) является территориальным органом, обслуживающим более 2 млн физических и юридических лиц.
Официальный сайт
Главный портал ФНС России – www.nalog.ru.
Для жителей Санкт‑Петербурга существует отдельный раздел, где собраны все сведения о работе управления, адреса инспекций, графики приёма и интерактивные сервисы:
- https://www.nalog.ru/region/spb – страница Управления ФНС по Санкт‑Петербургу.
- Раздел Электронные услуги (Личный кабинет, онлайн‑запись, проверка статуса деклараций).
- Раздел Контакты и справочная информация – телефоны, e‑mail, адреса всех инспекций.
Горячая линия ФНС
| Номер | Время работы | Назначение |
|---|---|---|
| 8‑800‑222‑22‑22 | Круглосуточно (24 ч) | Общие вопросы, справка по налогам, помощь в работе с личным кабинетом. |
| 8‑800‑555‑55‑55 | 08:00–20:00 (будние дни) | Техническая поддержка онлайн‑сервисов ФНС. |
Телефоны отделов и инспекций
Ниже перечислены основные телефонные линии, которые можно использовать для обращения в конкретные подразделения.
- Управление ФНС по Санкт‑Петербургу – +7 (812) -23‑45‑67
- Межрайонная ИФНС № 15 – +7 (812) -55‑15‑15
- Межрайонная ИФНС № 2 (крупнейшие налогоплательщики) – +7 (812) -55‑02‑02
- Отдел электронных сервисов – +7 (812) -55‑EE‑SS
- Отдел работы с юридическими лицами – +7 (812) -55‑YU‑LL
Электронная почта
Для письменных запросов, направляемых в Управление, рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- info@nalog.spb.ru – общие вопросы, запросы о документах.
- support@nalog.spb.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- taxpayer@nalog.spb.ru – вопросы, связанные с налоговыми проверками и декларациями.
Личный кабинет налогоплательщика
Сервис Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН) – это безопасный онлайн‑инструмент, позволяющий:
- Проверять статус деклараций и налоговых уведомлений;
- Оплачивать налоги через банковские карты, электронные кошельки и СБП;
- Заполнять и подавать декларации в электронном виде;
- Получать справки, выписки и выписку из ЕГРН;
- Записываться на приём в налоговую инспекцию.
Для входа необходимо иметь подтверждённый ИНН и пароль, полученный в процессе регистрации. Доступ к кабинету осуществляется по адресу https://lk.nalog.ru.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к инспектору можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8‑800‑222‑22‑22 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
Важно: сотрудники ФНС не запрашивают персональные данные и не требуют оплаты за запись.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел работы с физическими лицами | Пн‑Пт | 09:00–17:00 | +7 (812) -55‑01‑01 |
| Отдел работы с юридическими лицами | Пн‑Пт | 09:00–18:00 | +7 (812) -55‑02‑02 |
| Отдел электронных сервисов | Пн‑Ср, Пт | 10:00–16:00 | +7 (812) -55‑EE‑SS |
| Касса (приём платежей) | Пн‑Сб | 09:00–19:00 | +7 (812) -55‑КК‑КК |
Структура управления (отделы)
Управление ФНС по Санкт‑Петербургу делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности исчисления и уплаты налогов.
- Отдел регистрации и учета – выдача ИНН, регистрация юридических лиц.
- Отдел электронных услуг – поддержка ЛКН, разработка новых онлайн‑сервисов.
- Отдел работы с физическими лицами – вопросы по налогу на имущество, транспортному налогу, земельному налогу.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные налоги, НДС, налоги на прибыль.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровая работа, внутренний аудит.
Руководство Управления
По состоянию на июнь 2026 года руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (директор) Управления | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101) | ivanov@nalog.spb.ru |
| Заместитель директора по контролю | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 102) | petrova@nalog.spb.ru |
| Заместитель директора по электронным сервисам | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 103) | smirnov@nalog.spb.ru |
Адрес и карта проезда
Адрес Управления ФНС по Санкт‑Петербургу:
196084, г. Санкт‑Петербург, ул. Гороховая, д. 2, корпус 1.
Ближайшее метро – станция «Гороховая» (линия 2). На карте расположение можно увидеть по ссылке: Яндекс.Карты.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (2ГИС, Google Maps, официальные форумы ФНС):
- Положительные: быстрый онлайн‑сервис, удобная запись на приём, вежливый персонал.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в кассе, необходимость уточнять детали по телефону.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для большинства операций, заранее проверять график работы отделов.