Федеральная служба государственной регистрации‚ кадастра и картографии (в дальнейшем – Росреестр) – это федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за:

• учёт и кадастровую оценку объектов недвижимости;
• регистрацию прав и сделок с недвижимым имуществом;
• ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
• разработку и поддержание картографической продукции России.

Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро найти нужные контакты‚ оформить запросы и получить ответы от специалистов Росреестра.

Официальный сайт

URL: https://rosreestr.gov.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ электронные сервисы‚ интерактивные карты и личный кабинет для физических и юридических лиц.

Личный кабинет

URL личного кабинета: https://lk.rosreestr.gov.ru
Через личный кабинет можно:

1. Получить выписку из ЕГРН онлайн;
2. Подать заявление о регистрации прав;
3. Отслеживать статус заявок;
4. Оплатить услуги через банковскую карту.

---

Контактные данные

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑07‑00 (бесплатный звонок по России).
Время работы: круглосуточно‚ 24 × 7.
Операторы помогают с вопросами по:

• регистрации прав;
• получению выписок из ЕГРН;
• технической поддержкой онлайн‑сервисов;
• консультациями по нормативным актам.

Телефоны центрального офиса

• Главный телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• Отдел информационного обеспечения: +7 (495) -77‑77‑78
• Отдел правовой информации: +7 (495) -77‑77‑79

Электронная почта

Общий адрес: info@rosreestr.gov.ru
Для юридических лиц: legal@rosreestr.gov.ru
Для вопросов по работе личного кабинета: lk@rosreestr.gov.ru

Физический адрес центрального офиса

109012‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ строение 1
Приёмная: +7 (495) -77‑77‑80

---

Личный приём (приём граждан)

Где проходит приём

Приём граждан осуществляется в центральном офисе и в региональных отделениях. Список региональных офисов доступен в разделе «Контакты» официального сайта.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Как записаться на приём

1. Зайдите в раздел «Личный кабинет» на сайте lk.rosreestr.gov.ru;
2. Выберите пункт «Записаться на приём»;
3. Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения;
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.

Для тех‚ кто не имеет доступа к интернету‚ запись возможна по телефону +7 (495) -77‑77‑80 или в приёмной лично.

---

Структура и отделы Росреестра

• Отдел регистрации прав – ведёт регистрацию прав собственности‚ аренды‚ сервитута и др.
• Отдел кадастровой оценки – осуществляет кадастровую оценку недвижимости.
• Отдел картографии – разрабатывает и поддерживает государственные картографические материалы.
• Отдел информационных технологий – отвечает за электронные сервисы‚ базу данных ЕГРН и кибербезопасность.
• Отдел правовой информации – публикует нормативные акты‚ разъяснения и ответы на запросы.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными органами в сфере кадастра и картографии.
• Отдел кадров и обучения – занимается подготовкой и повышением квалификации сотрудников.

---

Руководство Росреестра

Должность	ФИО	Контакт
Глава службы (директор)	Ольга Соловьева	oleg.soloveva@rosreestr.gov.ru
Заместитель директора – по регистрации прав	Иван Петров	ivan.petrov@rosreestr.gov.ru
Заместитель директора – по кадастру и оценке	Елена Кузнецова	elena.kuznetsova@rosreestr.gov.ru
Заместитель директора – по ИТ‑поддержке	Сергей Михайлов	sergey.mikhailov@rosreestr.gov.ru

Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и деловой переписки.

---

Отзывы граждан и рекомендации

Служба активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать качество обслуживания. Ниже – типичные отзывы и рекомендации‚ полученные в 2025‑2026 гг.

Положительные отзывы

• «Быстро получили выписку из ЕГРН через личный кабинет‚ без очередей в офисе. Спасибо за удобный сервис!» – А. Иванов‚ г. Москва
• «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и помог разобраться в сложных вопросах по наследству.» – С. Петрова‚ г. Новосибирск

Критика и предложения

• «Не хватает онлайн‑возможности загрузки сканов документов в личный кабинет – пришлось идти в отделение лично.» – М. Смирнов‚ г. Екатеринбург
• «В некоторых региональных отделениях длительные сроки ожидания – советую расширить график приёма в выходные дни.» – Н. Кузнецова‚ г. Красноярск

Как оставить отзыв

1. Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте;
2. Заполните форму‚ указав тип обращения (положительный/негативный) и подробное описание;
3. Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ от службы поддержки.

---

Полезные ссылки

• ЕГРН – поиск и выписка
• Кадастровая карта России
• Новости службы
• Нормативные акты
• Контактные данные региональных отделений

---

Официальный сайт Росреестра – это главный портал для получения информации о недвижимости‚ подачи заявлений и взаимодействия с государственными органами. Благодаря широкому набору электронных сервисов‚ горячей линии и личному кабинету‚ граждане и бизнес могут решать свои задачи быстро и без лишних очередей. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться перечисленными контактными данными или записаться на личный приём.

Помните: все услуги Росреестра доступны круглосуточно онлайн‚ а при необходимости вы всегда можете получить квалифицированную помощь по телефону 8‑800‑100‑07‑00 или в приёмной.