Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.
URL: https://health.mos.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о структуре департамента;
- Контактные данные подразделений;
- Электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, личный кабинет гражданина).
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента здравоохранения Москвы | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) | kuznetsov@health.mos.ru |
| Заместитель главы по медицинской политике | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@health.mos.ru |
| Заместитель главы по профилактике и эпидемиологии | Сергей Николаевич Лебедев | +7 (495) -23‑45‑69 | lebedev@health.mos.ru |
Контактные данные для обращений
3.1 Официальный сайт
Ссылка: https://health.mos.ru
3.2 Горячая линия Департамента
- Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Рабочие часы (для звонков в отделы): 08:00 – 20:00 (по московскому времени)
- Электронный чат: доступен на главной странице сайта (кнопка «Онлайн‑поддержка»)
3.3 Номера телефонов подразделений
- Отдел медицинского контроля – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел профилактики заболеваний – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел лицензирования и аккредитации – +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел информатизации здравоохранения – +7 (495) -23‑45‑73
3.4 Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@health.mos.ru
Для отправки предложений и жалоб: feedback@health.mos.ru
3;5 Личный кабинет гражданина
Ссылка: https://lk.health.mos.ru
Через личный кабинет можно:
- Записаться к врачу в поликлинику Москвы;
- Получить электронные справки и выписки;
- Отслеживать результаты анализов;
- Подать обращения и жалобы в электронном виде.
Личный приём главы департамента
4.1 Как записаться
Записаться на личный приём к главе департамента (г‑ну А. В. Кузнецову) можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём к руководителю»);
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (приём заявок в будние дни с 09:00 до 12:00);
- По электронной почте kuznetsov@health.mos.ru с темой «Запись на личный приём».
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (офис в здании Департамента, ул. Тверская, д. 15) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (ссылка отправляется после подтверждения записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Телефонный приём (по предварительной записи) |
Структура департамента (отделы)
- Отдел медицинского контроля – контроль качества медицинских услуг.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных и неинфекционных заболеваний.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел информатизации здравоохранения – развитие электронных сервисов и цифровых технологий.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном портале «Отзывы о работе Департамента»:
- Иван Петров, 45 лет, житель района Ясенево:
«Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый ответ на мой вопрос о вакцинации против COVID‑19. Записался онлайн, всё прошло без проблем.» - Марина Сидорова, 32 года, врач‑терапевт:
«Электронный кабинет позволяет быстро получать справки о состоянии здоровья сотрудников. Очень удобно!» - Алексей Кузнецов, 28 лет, предприниматель:
«Личный приём главы департамента помог решить вопрос с лицензированием моего медицинского центра. Профессиональный подход.»
Если у вас есть замечания или предложения, пожалуйста, оставьте отзыв через форму «Обратная связь».
Краткая справка
Департамент здравоохранения Москвы отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания жителей столицы, разработку профилактических программ, лицензирование медицинских учреждений и внедрение цифровых решений в сфере здравоохранения. Руководит департаментом глава А. В. Кузнецов, назначенный в 2023 году.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией.