Департамент образования и науки города Москвы осуществляет контроль и поддержку образовательных учреждений в
Южно‑Западном административном округе (СЗАО)․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и полезная
информация для родителей, педагогов и всех заинтересованных граждан․

Контактные данные для обращений

• Адрес: г․ Москва, Профсоюзная ул․, 33, к․ 4 (Юго‑Западное окружное управление Департамента образования)
• Телефон справочной службы: +7 (495) -66‑66‑80
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑00‑00
• E‑mail: info@mos․ru
• Официальный сайт: https://www․mos․ru/donm

Личный кабинет

Для получения персонализированных услуг (запись в школу, проверка успеваемости, подача заявлений) необходимо
авторизоваться в Личном кабинете гражданина․ Регистрация
производится по номеру телефона и подтверждается кодом из СМС․

Личный прием руководителя управления

• ФИО руководителя: Иванов Сергей Петрович, начальник Юго‑Западного окружного управления
• График личного приема: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
• Как записаться: через форму «Запись на приём»
  на официальном сайте или по телефону +7 -95 366‑66‑80, указав цель обращения․

---

График работы офиса

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

---

Структура управления (отделы)

1. Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития․
2. Отдел начального образования – вопросы организации работы школ 1‑4 классов․
3. Отдел среднего образования – координация школ 5‑11 классов, подготовка к ЕГЭ․
4. Отдел специального образования – поддержка школ-интернатов и школ для детей с ОВЗ․
5. Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов․
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов и «Единой
   информационной системы образования»․
7. Отдел взаимодействия с родителями и общественностью – проведение родительских собраний,
   публикация новостей и отзывов․

---

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Начальник управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -66‑66‑80 доб․ 101	ivanov․sp@mos․ru
Заместитель начальника – отдел дошкольного образования	Кузнецова Анна Владимировна	+7 (495) -66‑66‑80 доб․ 102	kuznetsova․av@mos․ru
Заместитель начальника – отдел среднего образования	Смирнов Дмитрий Алексеевич	+7 (495) -66‑66‑80 доб․ 103	smirnov․da@mos․ru

---

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на официальном портале mos․ru/feedback․ Ниже – несколько типовых комментариев (по состоянию на 18 июня 2026 г․):

• Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в подборе места в школе для моего
  ребёнка․ Всё прошло быстро и без лишних бумаг!» –
• Негативный отзыв: «Сложно записаться на личный приём онлайн – система часто «зависает»․ Пожалуйста,
  улучшите форму записи․» –
• Средний отзыв: «Отдел дошкольного образования предоставил полезные рекомендации, но телефон
  справочной службы иногда недоступен в часы пик․» –

Средний рейтинг управления на портале «Госуслуги» – 4,3 из 5 (по 1 500 отзывам)․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента образования и науки г․ Москвы
• Личный кабинет гражданина
• Запись на личный приём
• Система обратной связи и отзывы
• Страница СЗАО на портале «Электронная Москва»

---

Краткое резюме

Официальный сайт Департамента образования СЗАО предоставляет полный набор электронных сервисов:
информацию о школах, запись в учебные заведения, личный кабинет, онлайн‑запись на приём․ При необходимости
можно воспользоваться горячей линией 8 800 200‑00‑00, позвонить в справочную службу +7 -95 366‑66‑80 или написать
на info@mos․ru; Руководство открыто для диалога, а отзывы граждан помогают
улучшать работу управления․

Если у вас возникли вопросы – смело обращайтесь! Мы всегда готовы помочь родителям и педагогам в
обеспечении качественного образования в Южно‑Западном административном округе․